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第1眼TV-華龍網訊（首席記者 李鳳蘭 ）還有半個月，就是新的一年。一顆想要購物旅游的心，或許正在萌動。

今（16）日，冬日難得的晴天。一場政策發(fā)布活動，專門選在了熱熱鬧鬧的觀音橋商圈舉辦，有人氣又接地氣。

下午兩點半，江北遠東城購物中心，重慶市“發(fā)言人來了”政策解讀發(fā)布活動——“消費放心”專場舉行。來自市商務委、市文化旅游委、市市場監(jiān)管局、江北區(qū)商務委等單位的負責人，對重慶市以舊換新、文旅消費、消費者權益維護等政策進行解讀。

抱著讓消費者“省到就是賺到”的初衷，四位“發(fā)言人”帶來了硬核的消費補貼信息，滿足了消費者“既要也要還要”的需求，以至于通過直播觀看的網友發(fā)出了“很懂消費者”的感嘆。

叫人“趕緊買”

又說“等一等”

“離‘換新’政策結束還有十幾天，大家抓緊行動，積極換新?！被顒娱_場，市商務委消費促進處副處長李海波就透露了一個關鍵的時間節(jié)點。

不僅如此，為給“以舊換新”打廣告，李海波還編了一句順口溜：為爸媽“換新”，盡一份孝心；為孩子“換新”，茁壯成長，為自己“換新”，健康開心。

總之一句話，就是讓消費者趁著2024年剩余的半個月時間趕緊買買買。

李海波介紹，當前，重慶正在實施的汽車報廢更新、汽車置換更新，家電、家居以舊換新、電動自行車以舊換新及家裝消費貸款貼息六項政策補貼都將于12月31日前結束，“有消費需求的市民朋友抓緊時間把握機會，補貼力度最高可達2萬元。”

按照國家的安排，重慶先后制定實施了汽車、家電、家居、電動自行車以舊換新補貼政策，實施效果明顯。截至12月14日，全市共補貼了13.37萬輛個人乘用車、110.9萬臺家電、10.7萬具家居，近100萬市民得到了實惠。

經過細致介紹，消費者的熱情再次在現(xiàn)場被“點燃”了。“電動自行車以舊換新的補貼政策通過什么渠道申請？”“報廢汽車、售賣汽車以及換購新的汽車，兩個環(huán)節(jié)中間的時間順序有沒有什么要求？”……一個一個的問題向李海波“砸”去。

有網友顯然是有備而來，提問：“最近想買一個新款的手機，請問手機有沒有補貼？”還有一位網友也提問：“相機能享受補貼嗎？”

對于這兩個問題，李海波的建議是“等一等”。

“2024年，按照國家有關規(guī)定，手機及數碼等產品是不納入補貼范圍的。2025年具體納入與否，什么時候納入，國家還沒有正式下發(fā)通知?！?/p>

推薦家門口玩雪

又建議到哈爾濱

和李海波一樣操心的“發(fā)言人”，還有來自重慶市文化和旅游發(fā)展委員會宣傳處的副處長杜珂。冬季來臨，冰雪旅游以及溫泉游是消費者關注的熱點。一向寵粉的重慶文旅，也規(guī)劃了很多路線。

杜珂介紹，冬季重慶各區(qū)縣為大家?guī)砹顺^150多項文化旅游活動、超過80個文化旅游線路，其中冰雪、溫泉旅游有亮點，安排了南川金佛山、武隆仙女山以及豐都南天湖的冰雪季，“你可以暢游‘南國雪原’。”

沒想到，剛推介完重慶的冰雪資源，杜珂直接放出一個“大消息”：“重慶到東北，開通了一個重慶旅游列車，12月29日會發(fā)送第二列，從重慶西站出發(fā)到東北哈爾濱，有13天的旅程?！?/p>

13天？對于這個超長旅程，杜珂建議：“可為家里的老人安排起來。這上面可以打麻將、吃火鍋、品味‘渝味360碗’的美食，非常精彩?！?/p>

至于溫泉游，杜珂除了帶來“2024年重慶溫泉康養(yǎng)惠民消費活動，11家溫泉企業(yè)推出最多5折， 近100家特色民宿最高3.8折優(yōu)惠”的硬核消息，還給消費者上了心靈按摩：“溫泉今年定的主題是‘溫泉之約’，我們約的是心情、約的是愛情、約的是友情、約的是美好和健康生活，帶著這樣的心情，建議大家拿上你的手機登錄抖音平臺，輸入‘溫泉之約’這個有前綴的商品，到店核銷就可以了?！?/p>

為緩解市民擔憂

“搬”出親朋好友

在元旦、春節(jié)消費旺季,消費者擔心什么？有人現(xiàn)場直接提問：如何判定商家是不是先提升了價格之后再進行補貼？

對于這個問題，江北區(qū)商務委副主任黃玨表示“非常理解”，“這幾個月來，我經常接到親朋好友問我‘商家會不會先提價再打折？’‘商家會不會把倉庫里堆放了很久的產品或者有殘疵的產品放在新產品里一起銷售？’”

黃玨不僅打出“感情牌”，還透露了具體的應對之法。作為政策落地的區(qū)縣，江北區(qū)會同了相關部門，讓“消費的東西實實在在、消費的價格巴巴適適”。第一條，對價格方面的督查。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管局，定期對商家明碼標價行為進行督促，防止商家搞價格欺詐。第二條，聯(lián)合區(qū)公安分局，定期或不定期對商家進行督查，督查的重點第一是商品的質量，第二是商品價格的透明度。第三條就是折扣的合理性，一旦發(fā)現(xiàn)苗頭就會及時按規(guī)定處理。

“大家知道現(xiàn)在家電也好、家居也好，價格其實是透明的，網上賣多少、線下實體店賣多少，大家心里基本都有數?！秉S玨補充說道。

對于部分市民擔心在實際消費過程中會產生消費糾紛，重慶市消費者權益保護委員會副秘書長劉清泉教了簡單一招：大家不用擔心怎么辦，只需要記住“12345”這個熱線電話就行了。

從怎么領補貼、享受打折再到如何維權，懂消費者的政策發(fā)布活動就是這么“值錢”。