新春走基層｜ 是旅途守護(hù)者也是幸福傳遞者
2025-02-08 06:17:22 來源： 重慶日?qǐng)?bào)
“小朋友不要亂跑，要把媽媽牽好?！薄捌牌?，您慢點(diǎn)走，時(shí)間還早！”……2月5日凌晨12時(shí)25分，從瀘州駛出的G4678次列車到達(dá)廣州南，?？?5分鐘后，列車又將折返重慶西。列車長(zhǎng)王丹走到站臺(tái)，迎接旅客上車。
“春運(yùn)期間客流增加，增開夜間動(dòng)車，就是為了保障更多人能坐上回家的車?！彪m難掩疲憊，可王丹依然整理好儀表，用真誠(chéng)的笑臉面對(duì)每一位旅客。
34歲的王丹，是中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)有限公司重慶客運(yùn)段動(dòng)車五隊(duì)列車長(zhǎng)。王丹18歲進(jìn)入鐵路系統(tǒng)工作，今年是她參與的第16個(gè)春運(yùn)。
春運(yùn)期間，王丹值乘了兩趟夜間動(dòng)車。王丹說，乘坐夜間動(dòng)車的乘客大多是返鄉(xiāng)務(wù)工人員，他們拿的行李較多，需要列車員幫忙擺放整理。此外，乘坐夜間車的旅客容易犯困，需要做好禁煙宣傳。
深夜飛馳的列車上，整個(gè)車廂都在熟睡，王丹巡視的腳步也變得更加輕。巡視中，王丹發(fā)現(xiàn)一位帶著嬰兒回廣州探親的年輕爸爸。該乘客因獨(dú)自帶著孩子，上廁所、吃飯等都不太方便。于是，王丹提出暫時(shí)幫忙照顧孩子，好讓這位爸爸抓緊去餐車吃飯。
“這是乘客對(duì)我們的信任?！蓖醯じ嬖V記者，列車上發(fā)生了很多這樣溫馨的小故事——今年春節(jié)前，一趟從廣州南到重慶西的列車上，一位中年男子找到王丹要求補(bǔ)票：“我趕著回去給老母親過90歲生日，能不能幫幫忙？”王丹幫他補(bǔ)了無座票，又給他搬來一個(gè)愛心凳。列車即將到達(dá)時(shí)，這名乘客專程找到王丹歸還凳子，連連道謝還說了聲“新年快樂”。
乘客中，有老人帶孫輩奔赴遠(yuǎn)方看望親人，有人背上親手做的臘肉香腸回家與父母團(tuán)聚……于王丹而言，在這一趟趟通往幸福的列車上，她不只是運(yùn)送旅客的服務(wù)者，更是幸福的傳遞者?！案冻龆际菫榱俗屄每推桨驳竭_(dá)目的地?！蓖醯ふf。
新重慶-重慶日?qǐng)?bào)記者 楊鈮紫
責(zé)任編輯：陳丹丹
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