“141”智治平臺(tái) 給基層帶來(lái)了什么
2025-03-28 06:40:21 來(lái)源： 重慶日?qǐng)?bào)
陽(yáng)春三月，開放的重慶掀起“熱浪”。2025重慶馬拉松吸引了來(lái)自全球26個(gè)國(guó)家（地區(qū)）、406個(gè)城市的3.5萬(wàn)名選手參賽，創(chuàng)下歷史新高。加上公安干警、醫(yī)護(hù)人員、志愿者、觀眾等，現(xiàn)場(chǎng)大概容納了5萬(wàn)余人，也創(chuàng)下南濱路賽事參與人數(shù)歷史新高。
如此規(guī)模的賽事，是打造城市品牌的重要機(jī)會(huì)，但也是超大城市治理的巨大挑戰(zhàn)。從最終效果看，當(dāng)天早上7點(diǎn)人流開始集聚到晚上9點(diǎn)半人群逐漸散去，全程未發(fā)生一起事故。在空間有限的濱江場(chǎng)地，是如何做到的？
這得益于黨建統(tǒng)領(lǐng)“141”基層智治體系（以下簡(jiǎn)稱“141”智治平臺(tái)）。
“141”智治平臺(tái)，是重慶在探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子的進(jìn)程中，一項(xiàng)標(biāo)志性的創(chuàng)新成果。2023年起實(shí)施近兩年來(lái)，通過數(shù)智賦能，“141”智治平臺(tái)在城市治理中發(fā)揮了重要作用，也減輕了基層負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了群眾的獲得感、幸福感和安全感。
“這是做保障工作最踏實(shí)的一次”
“像馬拉松這種大型賽事，安全風(fēng)險(xiǎn)隱患是客觀存在的。有了‘141’，就能掌控全局，萬(wàn)一有什么‘風(fēng)吹草動(dòng)’，能夠快速感知、反應(yīng)和處置?！蹦习秴^(qū)涂山鎮(zhèn)黨委副書記范慶鳳舉了一個(gè)例子——
鳴槍開賽前半小時(shí)左右，一只大型牧羊犬掙脫繩索，汪汪大叫著跑到了現(xiàn)場(chǎng)警戒線位置，“我們的‘千里眼’捕捉到畫面，通過AI算法感知到有潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，系統(tǒng)立即彈窗預(yù)警，第一時(shí)間聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)值守人員把狗狗帶離現(xiàn)場(chǎng)。”
范慶鳳口中的“千里眼”，就是“141”智治平臺(tái)的視頻感知設(shè)備。在南濱路涂山段賽道周邊安裝有65個(gè)“千里眼”，可全時(shí)段監(jiān)控賽道周邊人流、車流等，加上AI算法，能精準(zhǔn)定位人群集聚的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和時(shí)段，現(xiàn)場(chǎng)值守人員在線接收任務(wù)指令，并及時(shí)處置。這就形成一個(gè)閉環(huán)。
“如果比賽過程中出現(xiàn)有人跑入警戒線內(nèi)等突發(fā)情況，可在1分鐘內(nèi)處置完畢。”范慶鳳說(shuō)。
借助“141”基層智治平臺(tái)，當(dāng)天這場(chǎng)賽事，南濱路沿線7個(gè)鎮(zhèn)街調(diào)度起38個(gè)村（社區(qū)）治理中心及預(yù)案小組、210個(gè)網(wǎng)格、2000余名社工及志愿者等力量參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、應(yīng)急處置。平臺(tái)突破了傳統(tǒng)監(jiān)管方式在時(shí)間、空間和能力上的局限，各鎮(zhèn)街基層治理指揮中心可“一圖”掌控全局，瞬時(shí)接收預(yù)警信息，第一時(shí)間調(diào)度相關(guān)人員協(xié)調(diào)處理問題。
同時(shí)，通過聯(lián)動(dòng)公安、交通、醫(yī)療等多方力量，形成應(yīng)急響應(yīng)、多跨協(xié)同、聯(lián)合處置的格局，有效保障了賽事的安全、平穩(wěn)、有序。
“‘141’智治平臺(tái)就像一個(gè)智慧大腦，為基層治理賦能的實(shí)效性人人可感。”不少基層工作人員感嘆，“這是南濱路舉辦大型賽事以來(lái)，做保障工作最踏實(shí)的一次?！?/p>
任務(wù)事件閉環(huán)處置、一辦到底
“要是那堆木頭燃起來(lái)，不曉得好嚇人，旁邊還有這么大片林地。”回憶起前不久看到的一幕，涪陵區(qū)崇義街道天子殿社區(qū)網(wǎng)格員雷婭玲說(shuō)“一想起來(lái)心就抖”。
當(dāng)時(shí)，雷婭玲在巡查中發(fā)現(xiàn)，某廢品回收站外堆放了許多枯木，而此處緊鄰聚云山林區(qū)，存在極大安全隱患。
上報(bào)“141”智治平臺(tái)后，崇義街道基層治理指揮中心彈出了預(yù)警信息。崇義街道黨工委書記、基層治理指揮中心指揮長(zhǎng)鄭義柳第一時(shí)間察看現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)度負(fù)責(zé)森林防火和綜合執(zhí)法的工作人員及天子殿社區(qū)多名工作人員共同到現(xiàn)場(chǎng)處置，要求企業(yè)立即找人清除枯木。
舉一反三，崇義街道又依托“141”智治平臺(tái)，提醒轄區(qū)涉林社區(qū)，組織網(wǎng)格員、護(hù)林員、小組長(zhǎng)實(shí)地走訪，加大排查力度，預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生。
無(wú)獨(dú)有偶。近日，江津區(qū)先鋒鎮(zhèn)繡莊村網(wǎng)格員楊朝陽(yáng)發(fā)現(xiàn)，鳳凰山公墓路段有落石散落，威脅到車輛和行人安全。他掏出手機(jī)拍照，將情況上傳至“141”智治平臺(tái)，請(qǐng)指揮中心協(xié)調(diào)處理。
指揮中心接報(bào)后，立刻調(diào)度工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在2小時(shí)內(nèi)將落石清理完畢，還安裝好防護(hù)網(wǎng)，消除了安全隱患。目睹隱患處理全過程的附近村民楊宇地不禁豎起大拇指：“以前這種事層層報(bào)上去，三五天都沒得人管?，F(xiàn)在網(wǎng)格員把信息一傳，立馬就有人來(lái)解決，太好了！”
先鋒鎮(zhèn)基層治理指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過將“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)嵌入網(wǎng)格，促成處置從傳統(tǒng)向數(shù)字化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)可視化與精細(xì)化管理，使得基層治理工作基本達(dá)成“瞬時(shí)通知、一分鐘響應(yīng)、十分鐘集結(jié)、一網(wǎng)調(diào)度”，大大提升了基層的應(yīng)急處置能力。
截至目前，“141”智治平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)重慶1031個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、1.1萬(wàn)個(gè)村（社區(qū)）、6.5萬(wàn)個(gè)網(wǎng)格全覆蓋，形成了鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）、網(wǎng)格三級(jí)貫通、多跨協(xié)同，人房地事物一圖呈現(xiàn)、一屏統(tǒng)攬，重點(diǎn)工作、緊急情況在線指揮、一鍵調(diào)度，任務(wù)事件閉環(huán)處置、一辦到底的基層治理新格局。
厘清權(quán)責(zé)，越往“下”越簡(jiǎn)單
“不僅工作效能提升，工作也相對(duì)單純了許多?！痹脐?yáng)縣巴陽(yáng)鎮(zhèn)永利村黨支部書記萬(wàn)丹說(shuō)，以前，村里一年大概要開40多種證明材料，現(xiàn)在基本上不用開了，大家能騰出更多時(shí)間深入基層、服務(wù)群眾。
這源于我市在構(gòu)建“141”智治體系時(shí)，厘清鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）、網(wǎng)格職責(zé)邊界，打造了邊界清晰的職責(zé)鏈條，做到越往“下”越簡(jiǎn)單。
除制定網(wǎng)格員“6+1”重點(diǎn)任務(wù)清單，實(shí)行照單履職、對(duì)單考核外，我市還針對(duì)鎮(zhèn)街制定法定職責(zé)事項(xiàng)清單，區(qū)縣部門主責(zé)、鎮(zhèn)街協(xié)同配合事項(xiàng)清單；針對(duì)村（社區(qū)），制定“四清單一目錄”，對(duì)村（社區(qū)）事項(xiàng)、負(fù)面事項(xiàng)、依法出具證明事項(xiàng)、不應(yīng)出具證明事項(xiàng)，掛牌指導(dǎo)目錄等予以明確規(guī)定，減輕了基層填表、打卡考核等不必要的事務(wù)性工作負(fù)擔(dān)，從而可以將更多的時(shí)間精力投身于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生服務(wù)保障工作中。
“雖然服務(wù)對(duì)象有點(diǎn)多，但我很清楚每天該干些什么事?！卑完?yáng)鎮(zhèn)永利村網(wǎng)格員孫紅梅說(shuō)，按照網(wǎng)格員“6+1”重點(diǎn)任務(wù)清單，關(guān)注重點(diǎn)人群、日常巡查走訪、巡查重點(diǎn)場(chǎng)所、協(xié)處突發(fā)事件……每天工作井井有條，忙碌又充實(shí)。
“現(xiàn)在需要填的表少了，我們也能騰出更多時(shí)間深入一線，傾聽群眾的心聲，參與社會(huì)治理?！贝笃航值谰W(wǎng)格員楊雯婧高興地說(shuō)。
據(jù)悉，“141”智治平臺(tái)賦予了鎮(zhèn)街跨層級(jí)調(diào)度能力，對(duì)一些鎮(zhèn)街無(wú)法獨(dú)立辦理的事項(xiàng)，可通過平臺(tái)向區(qū)內(nèi)其他鎮(zhèn)街的指揮中心發(fā)起跨街協(xié)同處置請(qǐng)求，或上報(bào)至區(qū)（縣）數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，由區(qū)（縣）級(jí)職能部門齊抓共促，共同解決群眾的操心事、煩心事、揪心事。
新重慶-重慶日?qǐng)?bào)記者 何春陽(yáng)
責(zé)任編輯：陳丹丹
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