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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 張馨月 通訊員 譚小蜂 楊紅）“撞壞了就跑了，我這個洗衣臺找哪個賠？”近日，重慶市云陽縣雙龍鎮(zhèn)雙河社區(qū)劉大姐遇到煩心事，自家院壩洗衣臺被撞損卻找不到責任人。讓她沒想到的是，該鎮(zhèn)信訪接待中心接訴后，僅用兩天就聯(lián)合司法所、派出所和高速路集團查清事實并促成賠償。這一高效調(diào)解，正是雙龍鎮(zhèn)創(chuàng)新推行“1+4”工作機制的生動寫照。

據(jù)了解，近年來，雙龍鎮(zhèn)堅持黨建統(tǒng)領，將新時代“楓橋經(jīng)驗”與基層治理深度融合，通過“1個黨建品牌+4個一機制”工作體系，推動矛盾糾紛化解率和群眾滿意度雙提升。據(jù)統(tǒng)計，該鎮(zhèn)今年已就地化解各類糾紛23起，小事不出村化解率達95%。

走進雙龍鎮(zhèn)信訪接待中心，3名黨員鄉(xiāng)賢正在耐心接待群眾。這個整合多部門資源的“一站式”平臺，已成為當?shù)厝罕娀饷艿氖走x。今年以來該中心共受理矛盾糾紛102件，當場調(diào)處成功率達85%，平均辦理周期僅3天，群眾滿意度保持在95%以上。

與此同時，雙龍鎮(zhèn)以39個網(wǎng)格為基礎單元，配備109名專職網(wǎng)格員，并推動民警、律師等專業(yè)力量下沉。截至當前，網(wǎng)格員已累計走訪重點人員2.9萬余人次，辦結矛盾糾紛97件，實現(xiàn)“小事不出格、大事全網(wǎng)聯(lián)動”的治理效果。

值得一提的是，該鎮(zhèn)還創(chuàng)新推行“受、導、調(diào)、訴、援、評、督、訪”八字工作法，建立三級聯(lián)動化解機制。據(jù)鎮(zhèn)政法委員丁建介紹，通過網(wǎng)格初調(diào)、村社分流、鎮(zhèn)級攻堅的分級處置，矛盾糾紛化解周期較以往縮短40%，歷史遺留問題得到有效化解。

此外，雙龍鎮(zhèn)還注重源頭治理，持續(xù)開展“法律七進”專項行動。半年來已舉辦法治宣講3場，覆蓋群眾8000余人次，并針對特殊群體開展“以案釋法”入戶教育。這一系列舉措成效明顯，今年以來全鎮(zhèn)新增矛盾糾紛同比下降18%。

如今在雙龍鎮(zhèn)，“有事找中心、遇事靠法律”已成為群眾共識。通過“1+4”工作機制的創(chuàng)新實踐，該鎮(zhèn)正走出一條黨建引領、多元共治的基層治理新路徑。