彭水靛水街道：“雙網(wǎng)格”助力基層治理高效有溫度
2025-08-12 16:13:40 來(lái)源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 黃歡 通訊員 王瓊）“以前想要了解什么政策信息都要跑到社區(qū)公告欄，現(xiàn)在社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間將消息通知到‘渝快辦’平臺(tái)。”8月11日，重慶市彭水苗族土家族自治縣靛水街道五湖社區(qū)58歲的居民老董說(shuō)起現(xiàn)在的便利，開(kāi)心地豎起大拇指。
從協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛到組織豐富文化活動(dòng)，從幫扶困難群體到鏈接社會(huì)資源……近年來(lái)，靛水街道通過(guò)線上線下高效聯(lián)動(dòng)的“雙網(wǎng)格”工作機(jī)制，在實(shí)體網(wǎng)格的基礎(chǔ)上建立線上網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)了基層治理工作的多維度提升。
“以往信息采集靠手抄、政策傳達(dá)靠喇叭、居民訴求靠跑腿?，F(xiàn)在，‘渝快辦’平臺(tái)延伸到社區(qū)指尖，讓報(bào)事報(bào)修、政策咨詢(xún)、活動(dòng)報(bào)名一鍵完成。我們還通過(guò)網(wǎng)格微信群，將重要信息精準(zhǔn)送達(dá)千家萬(wàn)戶(hù)，讓治理更加高效，也讓我們基層工作者從繁雜事務(wù)中解放出來(lái)，得以更專(zhuān)注于居民個(gè)性化需求的深度回應(yīng)。”靛水社區(qū)綜治專(zhuān)干向國(guó)勇感慨地說(shuō)。
“雙網(wǎng)格”治理模式是提升基層治理效能的有效途徑，成為激活基層社會(huì)治理新動(dòng)能的重要方法。通過(guò)“雙網(wǎng)格”，傾聽(tīng)到了彭水新城居民的心聲，社區(qū)協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理、裝修擾民、環(huán)境衛(wèi)生等棘手問(wèn)題，快速響應(yīng)和處理日常生活中的“疑難雜癥”，線上網(wǎng)格還打破了時(shí)間和空間的壁壘，使治理更加高效靈活，切實(shí)當(dāng)好新城居民的“貼心人”。
靛水街道政法委員徐玲說(shuō)介紹，接下來(lái)，靛水街道將持續(xù)深入開(kāi)展“雙網(wǎng)格”工作，做到線上和線下聯(lián)動(dòng)處置，線上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題線下核實(shí)，線下解決問(wèn)題線上反饋，實(shí)現(xiàn)“雙網(wǎng)格”讓基層治理更高效更有溫度。
責(zé)任編輯：劉思利
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