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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 黃歡 通訊員 楊愉芳）近日，秀山蘭橋鎮(zhèn)紅衛(wèi)社區(qū)的楊大爺發(fā)現(xiàn)垃圾中轉(zhuǎn)站異味彌漫，影響居民生活。與以往“多頭跑、反復(fù)找”不同，楊大爺用手機(jī)拍照后直接發(fā)給網(wǎng)格員黃靜。黃靜迅速通過基層治理“141”平臺(tái)上報(bào)，1小時(shí)內(nèi)，鎮(zhèn)生態(tài)環(huán)保負(fù)責(zé)人便組織人員清理現(xiàn)場(chǎng)。如此高效，得益于蘭橋鎮(zhèn)全面推行的“雙網(wǎng)格”基層治理新模式的生動(dòng)縮影。

“雙線”融合，打通服務(wù)群眾“最后一公里”

今年以來，蘭橋鎮(zhèn)黨委政府以黨建為引領(lǐng)，深度融合“行政管理網(wǎng)格”與“黨員服務(wù)網(wǎng)格”，構(gòu)建起“雙網(wǎng)融合、協(xié)同共治”的新格局，推動(dòng)治理效能與群眾幸福感同步提升。

“雙網(wǎng)格”并非簡單疊加，而是治理結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。“黨員服務(wù)網(wǎng)格”作為“基礎(chǔ)網(wǎng)格”，如同“前沿哨所”。它以村組、院落為單元，將全鎮(zhèn)黨員干部、志愿者、村民代表等納入網(wǎng)格員隊(duì)伍。他們?nèi)耸?、地熟、情況熟，日常走村入戶查隱患、聽民意、宣政策，既能當(dāng)場(chǎng)解決路燈不亮、房屋漏雨等“小事”，也能及時(shí)上報(bào)復(fù)雜問題，成為基層治理的“千里眼”“順風(fēng)耳”?！懊刻煸谄瑓^(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、和鄉(xiāng)親們聊一聊，大家有事兒都愿意跟我說?！奔t衛(wèi)居委會(huì)網(wǎng)格員楊勝勇的話，道出了“基礎(chǔ)網(wǎng)格”的貼近性。

“行政管理網(wǎng)格”則作為“專業(yè)網(wǎng)格”，是“后方指揮部”。它整合了綜治、環(huán)保、應(yīng)急、市場(chǎng)監(jiān)管等專業(yè)力量。一旦“基礎(chǔ)網(wǎng)格”上報(bào)了無法獨(dú)立解決的復(fù)雜問題，指揮中心立即“派單”，相關(guān)專業(yè)部門人員迅速“接單”入格處置，形成“前臺(tái)發(fā)現(xiàn)報(bào)告、后臺(tái)研判解決”的閉環(huán)流程。

鎮(zhèn)長趙小波介紹：“以前各部門信息溝通不暢，現(xiàn)在‘雙網(wǎng)格’模式明確了責(zé)任分工，問題處理更高效有序，專業(yè)力量下沉網(wǎng)格，還能精準(zhǔn)解決實(shí)際問題?！?/p>

效能升級(jí)，實(shí)現(xiàn)從“治理”到“智理”的蛻變

過去，鄰里糾紛、環(huán)境臟亂、設(shè)施損壞等問題需層層轉(zhuǎn)辦，處理周期長。如今，黨員網(wǎng)格員直接上報(bào)，借助基層治理“141”平臺(tái)迅速傳達(dá)，處理周期平均縮短80%。以楊大爺反映的問題為例，1小時(shí)內(nèi)解決，真正做到“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。

黨員網(wǎng)格員每日穿梭于田間地頭、街頭巷尾，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”到“主動(dòng)發(fā)現(xiàn)”的轉(zhuǎn)變。他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛，許多問題在萌芽狀態(tài)就被化解。截至目前，全鎮(zhèn)通過該模式累計(jì)解決民生實(shí)事300余件，調(diào)解矛盾糾紛20余起，基層治理精細(xì)化水平大幅提升?！坝写蝺蓱舸迕褚蛘夭铧c(diǎn)動(dòng)手，我及時(shí)勸解并上報(bào)，鎮(zhèn)國土所和村委會(huì)很快趕來調(diào)解，最終兩家握手言和?！眳⑴c調(diào)解的網(wǎng)格員楊文芳回憶，若是以往，矛盾可能早已激化。

黨員干部常態(tài)化下沉網(wǎng)格，與群眾建立直接、固定聯(lián)系，從“陌生人”變?yōu)椤白约胰恕薄＞W(wǎng)格員用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾信任支持，“有事就找網(wǎng)格員”成為村民共識(shí)。這種親密的干群關(guān)系，為基層治理筑牢了群眾基礎(chǔ)?！艾F(xiàn)在有啥困難，網(wǎng)格員都能及時(shí)幫忙解決。以前辦事要跑好幾個(gè)部門，現(xiàn)在找網(wǎng)格員就行，方便太多了。”村民楊大爺感慨道。

展望未來，繪就鄉(xiāng)村振興新圖景

“‘雙網(wǎng)格’是推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化的關(guān)鍵抓手?！碧m橋鎮(zhèn)黨委書記黃槐表示，下一步將持續(xù)深化這一模式，打通數(shù)據(jù)壁壘、完善激勵(lì)考核機(jī)制，讓“雙網(wǎng)格”不僅織密“治理網(wǎng)”，更成為凝聚民心、助力鄉(xiāng)村振興的“幸福網(wǎng)”。

如今，一張無形卻高效的“雙網(wǎng)格”覆蓋蘭橋鎮(zhèn)每一個(gè)角落，它兜起了大小民生事，也織出了百姓的安心與滿意。在“雙網(wǎng)格”的賦能下，蘭橋鎮(zhèn)的基層治理更加精準(zhǔn)、高效、有溫度，為全鎮(zhèn)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的治理基礎(chǔ)。接下來，蘭橋鎮(zhèn)將繼續(xù)深化“雙網(wǎng)格”治理模式，不斷創(chuàng)新基層治理方式，繪就鄉(xiāng)村振興的新圖景，讓人民群眾在共建共治共享中擁有更多的獲得感、幸福感和安全感。