銅梁:“渝鄰匯”社區(qū)綜合服務體 解鎖居民“幸福密碼”
2025-09-08 06:30:36 來源: 銅梁報
“刷個臉就能吃上熱飯,太方便了!”日前,70多歲的劉英老人對銅梁巴川街道正街社區(qū)的愛心食堂連連稱贊。
這個由閑置門面改造而成的食堂,經(jīng)智能化升級后,已累計服務超15萬人次,成為銅梁區(qū)打造“渝鄰匯”社區(qū)綜合服務體的一個溫暖縮影。
據(jù)悉,銅梁區(qū)以群眾需求為導向,通過構(gòu)建“社區(qū)+N”服務共同體、創(chuàng)新社區(qū)多元共治機制、打造全齡段友好服務場景,系統(tǒng)推進“渝鄰匯”社區(qū)綜合服務體建設,真正打通服務群眾的“最后一米”。
盤活閑置資源 構(gòu)建“社區(qū)+N”服務共同體
面對老年人“吃飯難”問題,正街社區(qū)利用閑置臨街門面開辦愛心食堂,并于2023年投入20余萬元完成智能化改造。新增人臉識別系統(tǒng),實現(xiàn)“刷臉就餐”,不僅服務長者,也為上班族提供了便捷就餐選擇。截至目前,該食堂已累計接待超15萬人次。
近年來,銅梁區(qū)將盤活社區(qū)“三資”(資金、資源、資產(chǎn))作為提升社區(qū)服務的重要抓手,全面摸排社區(qū)閑置設施,推動社區(qū)服務從“單一”走向“多元”。截至目前,全區(qū)清理閑置陣地0.78萬平方米,每百戶居民擁有社區(qū)綜合服務設施面積達到42.2平方米。
各鎮(zhèn)街通過整合社區(qū)黨群服務中心和多個公共服務站點,構(gòu)建起“1個中心+N個服務點”的社區(qū)服務共同體。在規(guī)范標識、整合空間的基礎(chǔ)上,將養(yǎng)老服務站、青少年之家、婦女兒童之家等場所高效復用,實現(xiàn)“一室多用、共建共享”。目前,全區(qū)已建成67個社區(qū)養(yǎng)老服務站、28個社區(qū)食堂、63家托育機構(gòu),設立5個街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心和1個社區(qū)衛(wèi)生服務站,為“一老一小”提供全方位服務。
黨建引領(lǐng)協(xié)商 破解民生“關(guān)鍵小事”
東城街道世紀陽光小區(qū)曾經(jīng)道路坑洼、設施陳舊,加裝電梯的呼聲十分強烈,但也因低層住戶擔心采光、噪音等問題推進困難。社區(qū)黨委迅速成立工作組,發(fā)動退休老黨員、老干部加入,通過反復溝通和政策講解,最終促成共識,成功加裝電梯16部。
“社區(qū)黨委幫我們解決了難題,現(xiàn)在上下樓特別方便!”小區(qū)居民李婆婆高興地說。
銅梁區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織在議事協(xié)商中的引領(lǐng)作用,打造“渝里鄉(xiāng)商·銅事好議”基層協(xié)商品牌,以“三事分流”為基礎(chǔ),形成議事協(xié)商“三事清單”,推行“私事微議、小事共議、大事聯(lián)議”分類議事機制。截至目前,累計協(xié)商解決“私事”18000余件、“小事”3000余件、“大事”40余件,顯著提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。
志愿服務的溫暖力量 實現(xiàn)全齡段服務覆蓋
如今,走進銅梁的各個社區(qū),溫馨場景隨處可見:孩子們在“愛心托管班”專注學習,戶外勞動者在“勞動者港灣”小憩,“百姓名嘴”宣講團用快板生動傳遞政策……這些畫面共同繪就了社區(qū)服務的溫暖圖景。
銅梁區(qū)以黨組織為核心,推動專業(yè)社工與志愿服務深度融合,構(gòu)建起覆蓋社會救助、養(yǎng)老、兒童福利、社區(qū)治理等多領(lǐng)域的服務機制。目前,全區(qū)實名注冊志愿者已達12.61萬人,以“一老一小”、殘疾人等特殊困難群體為重點,常態(tài)化開展宣傳宣講、助殘助困等志愿服務活動。
實施“黨建+志愿服務”“新興+志愿服務”“社工+志愿服務”“行業(yè)+志愿服務”“社區(qū)+志愿服務”行動,形成“五方聯(lián)動”聚合力,推動志愿服務提質(zhì)增效。打造愛心托管班、愛心超市、七彩素質(zhì)學校等系列服務品牌。今年以來,全區(qū)還招募500余名“愛心媽媽”,為398名困境、留守兒童提供“一對一”精準關(guān)愛。
“這些志愿服務非常貼心,既能輔導孩子學習,還能陪伴他們成長,我們在外打工很放心?!币晃涣羰貎和议L說。
此外,“百姓名嘴”宣講團以金錢板、快板、評書等群眾喜聞樂見的形式,深入社區(qū)開展宣講1500余場,覆蓋8萬余人次,讓政策宣傳“活”起來、“暖”起來。
“‘渝鄰匯’不僅是一個服務載體,更是一個群眾自治共治的‘共同體’,真正實現(xiàn)了‘鄰里聚幸福、服務零距離’。”區(qū)委社會工作部相關(guān)負責人表示,接下來將持續(xù)通過資源整合、機制創(chuàng)新與情感凝聚,進一步提升社區(qū)服務與自治共治能力,讓群眾在家門口就能享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務。
記者 李慧敏
責任編輯:董霞




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