涉及隱瞞購(gòu)物行程誤導(dǎo)游客等 一批旅游市場(chǎng)強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題典型案例公布
2025-09-08 18:45:39 來(lái)源: 央視新聞客戶端
《文化和旅游部 公安部 市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于整治強(qiáng)迫購(gòu)物 促進(jìn)旅游市場(chǎng)健康發(fā)展的通知》印發(fā)以來(lái),各地文化和旅游行政部門、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)積極會(huì)同相關(guān)部門加強(qiáng)線索摸排追查,加大案件查辦力度,及時(shí)阻斷非法利益鏈、業(yè)務(wù)鏈,嚴(yán)厲打擊擾亂旅游市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為,持續(xù)整治導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等突出問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)游客合法權(quán)益。
為進(jìn)一步震懾違法違規(guī)行為,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,文化和旅游部公布2025年第三批旅游市場(chǎng)強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題典型案例。具體案例如下:
1.將購(gòu)物店包裝成景點(diǎn)誤導(dǎo)游客,擅自指定購(gòu)物場(chǎng)所案
2.誤導(dǎo)游客及擅自指定購(gòu)物場(chǎng)所案
3.以不實(shí)信息誤導(dǎo)游客案
4.隱瞞購(gòu)物行程誤導(dǎo)游客案
5.虛構(gòu)“文旅補(bǔ)貼”實(shí)際安排與承諾不符案
6.非法網(wǎng)絡(luò)招徠及負(fù)團(tuán)費(fèi)接待游客案
7.非法網(wǎng)絡(luò)招徠游客收取“人頭費(fèi)”案
8.未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)案
9.負(fù)團(tuán)費(fèi)接待及導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物案
10.擅自委托其他旅行社接待及導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物案
11.以“對(duì)賭”模式接待游客及導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物案
12.導(dǎo)游私自承攬業(yè)務(wù)及擅自安排購(gòu)物案
13.非法網(wǎng)絡(luò)招徠游客案
14.安排無(wú)證人員提供導(dǎo)游服務(wù)及擅自安排購(gòu)物場(chǎng)所案
15.負(fù)團(tuán)費(fèi)接待游客及安排購(gòu)物獲取回扣案
16.非法招徠游客、非法買賣經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及向不合格供應(yīng)商購(gòu)買服務(wù)案
(總臺(tái)央視記者 趙繼哲)
責(zé)任編輯:張炬




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