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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 唐雨）在許多人的印象里，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙離老年人很遠，因為老年人對智能手機、網(wǎng)絡(luò)接觸少，然而也正因為如此，狡猾的詐騙分子正將黑手頻頻伸向防范意識相對薄弱的老年群體。近期，重慶市公安局九龍坡區(qū)分局通過精準(zhǔn)預(yù)警、快速響應(yīng)、深度宣防，成功阻斷一起針對老年人的詐騙，挽損30萬元。

8月31日11時9分，九龍坡區(qū)公安分局智偵中心接到特高危資金類預(yù)警指令，轄區(qū)75歲的劉大爺疑似遭遇冒充電商物流客服類詐騙，手機可能被遠程控制或屏幕共享操控轉(zhuǎn)賬。

指令流轉(zhuǎn)至屬地黃桷坪派出所，值班民警快速調(diào)取信息，“老人與老伴住一起，子女不在身邊，必須立刻見面勸阻！”

前臺民警撥打劉大爺?shù)碾娫挘犕怖飩鱽怼澳鷵艽虻碾娫挄簳r無法接通”，按照經(jīng)驗，老人正在跟騙子持續(xù)通話，如果接聽時間越長，轉(zhuǎn)出資金的概率越大。民警一邊聯(lián)系劉大爺家屬共同勸阻，一邊指令在附近巡邏的民警快速上門。

11時20分許，民警趙卓和輔警田茂盛來到劉大爺家門前。進門后，劉大爺仍舉著手機貼在耳邊，眉頭緊蹙，嘴里念叨著“取消會員要驗證身份”。

“快！拔手機卡！”趙卓一個箭步上前，接過劉大爺?shù)氖謾C，此時劉大爺還不愿意相信上當(dāng)：“民警同志，他說我的抖音……”話音未落，趙卓已果斷拔出手機SIM卡，“是不是告訴要‘扣年費’？”眼看民警立馬拆穿對方套路，劉大爺才恍然大悟，與此同時，田茂盛則沖向路由器，“切斷網(wǎng)絡(luò)，共享屏幕還在連接！”

重新開機、檢查通話記錄、核對支付軟件——11時30分，所有人的心終于落了地：劉大爺?shù)氖謾C雖開啟了屏幕共享，但因民警及時切斷網(wǎng)絡(luò)，詐騙分子始終未能獲取支付驗證碼；銀行卡賬戶余額分文未少。據(jù)了解，劉大爺當(dāng)天接聽了冒充抖音客服的詐騙電話，被告知需要取消收費會員，按照對方指示下載陌生軟件后，已經(jīng)進入銀行卡轉(zhuǎn)賬頁面準(zhǔn)備“驗證身份”，而這張銀行卡里存著劉大爺30萬元的養(yǎng)老錢。

“大爺，他們是騙子！說取消會員都是假的，就是要騙您轉(zhuǎn)賬?！壁w卓握著老人的手，指著手機里截取的詐騙話術(shù)界面。劉大爺這才如夢初醒，摸著胸口直嘆氣。接下來，民警為劉大爺手機下載了國家反詐中心APP，手把手教他關(guān)閉境外來電功能，并現(xiàn)場講解“冒充客服”類詐騙的常見套路?！叭绻凑諏Ψ街甘敬蜷_屏幕共享，對方能看到你手機上的一切操作，包括驗證碼！”趙卓的叮囑被老人認真記在筆記本上。

“從接警到阻斷，僅用不到20分鐘！”黃桷坪派出所所長羅博仁介紹，針對近期高發(fā)的“冒充客服退費”詐騙，派出所建立預(yù)警勸阻快速響應(yīng)機制——簽收預(yù)警、聯(lián)系當(dāng)事人或家屬、上門處置一氣呵成，按照智偵中心培訓(xùn)的“取卡、關(guān)機、斷網(wǎng)”三步走，特別是對獨居老人等易受騙群體，“我們要求民警必須當(dāng)面宣防，把反詐課堂搬到群眾家門口?！?/p>

九龍坡警方提醒：護好“銀發(fā)族”“錢袋子”，這三招要牢記——

警惕“溫情”與“危機”陷阱：接到自稱客服、親友、各類“大師”“導(dǎo)師”等的陌生來電，言語中套近乎、顯示關(guān)懷，卻涉及轉(zhuǎn)賬、匯款、索要驗證碼、下載不明APP、進行人臉識別等操作的，務(wù)必保持高度警惕，牢記“不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不透露”。

遇事先“踩剎車”，核實再行動：接到聲稱親友出事、涉案需匯款，或中獎、領(lǐng)補貼、退費等“好事”信息，無論對方描述得多么緊急或誘人，務(wù)必先掛斷電話，通過原有可靠聯(lián)系方式（如常用電話、當(dāng)面詢問）或直接求助110、官方平臺工作人員等進行多方核實。

多溝通，常提醒：子女要?；丶铱纯?，多與父母溝通，多向他們宣傳防范詐騙知識，提醒他們遇事不要急于決策，多聽取親人意見，不盲目聽信、沖動轉(zhuǎn)賬。銀行、社區(qū)若發(fā)現(xiàn)老人異常轉(zhuǎn)賬取款，請及時報警。