民主在身邊丨民情聯(lián)絡點“多點開花” 激活基層治理“新動能”
2025-09-15 06:00:00 來源： 第1眼TV-華龍網
“遇到有人溺水，先大聲呼救，切勿盲目下水……”在重慶大渡口區(qū)九宮廟街道大渡口實驗小學新工校區(qū)，紅旭水上救援隊隊員結合案例講解溺水救援知識，示范自救與施救方法，學生和家長積極參與。
這堂“生命安全課”源于群眾訴求——今年初，街道在救援隊設人大代表民情聯(lián)絡點，代表調研發(fā)現(xiàn)轄區(qū)沿江且未成年人集中，“加強防溺水教育”成家長共同心聲，街道隨即聯(lián)動開展教學。
這是大渡口區(qū)深化全過程人民民主巴渝實踐站建設的生動一幕。近年來，大渡口鼓勵各鎮(zhèn)街結合實際打造“一家一站一特色”，通過建民情聯(lián)絡點織密民情網，從守護未成年人安全，到助力產業(yè)發(fā)展、服務居民生活，切實回應群眾訴求，讓全過程人民民主融入基層治理，讓百姓感受民主在身邊。
身邊建站 居民訴求“件件有回音”
走進重慶秋田齒輪有限責任公司辦公樓，20平方米的汽摩產業(yè)鏈人大代表民情聯(lián)絡點內，意見登記簿記得滿滿當當，制度牌明確代表職責與訴求流程?！耙郧胺从硢栴}要跑遠路，現(xiàn)在走幾步就能找到代表，太方便了！”企業(yè)職工李師傅感慨。
作為大渡口區(qū)重點產業(yè)，汽摩產業(yè)關乎區(qū)域經濟與職工就業(yè)。茄子溪街道以“家、站、點”三級履職平臺為支撐，將民情聯(lián)絡點建在產業(yè)鏈上，打造“街道有家、社區(qū)有站、企業(yè)有點”全覆蓋網絡，讓民主實踐走進車間、貼近工位。
該聯(lián)絡點2024年11月成立，吸納5名區(qū)人大代表、5名街道議事代表，配專業(yè)站長與聯(lián)絡員，確保企業(yè)、職工訴求“件件有回音”。
“孩子入學的事解決了，我們干活也安心！”采訪中，秋田齒輪的一名職工感慨道。原來，在最近的走訪中，街道議事代表梁渝了解到企業(yè)內多名職工正為子女“入學難”問題發(fā)愁。她立即行動，第一時間啟動“聯(lián)絡點—社區(qū)—街道—區(qū)教委”多級聯(lián)動響應機制，主動與區(qū)教委相關科室反復溝通、多方協(xié)調，積極為企業(yè)職工爭取政策支持。在她持續(xù)跟蹤和推動下，最終成功幫助多名職工子女實現(xiàn)就近入學。
人大茄子溪街道工委負責人介紹，目前該聯(lián)絡點通過代表牽頭、部門聯(lián)動、企業(yè)參與，不僅實現(xiàn)“小事不出點、大事不出鏈”，更推動產業(yè)鏈資源互補、協(xié)同創(chuàng)新，逐步形成“服務在身邊、難題馬上辦”的高效治理格局。
截至目前，聯(lián)絡點已推動解決企業(yè)用工、用電、用地及職工子女入學等各類訴求10余件，助力轄區(qū)汽摩產業(yè)實現(xiàn)高速增長，獲企業(yè)、職工廣泛好評，已成為政府、企業(yè)、代表三方協(xié)力的重要平臺。
多方聯(lián)動 感受“家門口的民主溫度”
“以前在公園跳壩壩舞，怕吵到居民，夏天又熱?，F(xiàn)在共享練習室涼快寬敞，28支隊伍輪著用，不用‘打游擊’了！”新山村街道萬象匯共享練習室內，剛練完舞的張阿姨笑容滿面。這個260余平方米的空間，原是商場閑置區(qū)域，如今成了居民“文化樂園”，背后是人大代表的推動。
此前，大渡口公園壩壩舞噪音擾民是“兩難難題”：跳舞居民想找涼快地，周邊住戶不堪其擾。這一訴求被萬象匯“人大代表民情聯(lián)絡點”的區(qū)人大代表、鎖口丘社區(qū)黨委書記張煉捕捉。巧合的是，萬象匯總經理許睿然（街道議事代表）也關注到閑置空間問題，兩人決定“政企聯(lián)動”破題。
張煉牽頭“民呼我為”機制，走訪10余支舞蹈隊摸清需求；許睿然協(xié)調商場免租供地、配套風采墻；街道將其納入15分鐘高品質生活服務圈“文化配套”，3天完成改造，閑置區(qū)域變“惠民文化驛站”。
如今，這里12支常來隊伍有固定排期，28支隊伍“錯峰活動”，既解決噪音問題，又豐富文化生活，還盤活商業(yè)資源，實現(xiàn)“一舉三得”。這是新山村街道“人大代表一線通”與15分鐘生活圈融合的縮影——群眾掃碼提訴求，問題“秒級響應、圈內化解”，讓居民感受“家門口的民主溫度”。
在15分鐘高品質生活服務圈建設中，“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”是群眾最關注的核心需求之一。為解決市民就業(yè)需求，新山村街道以“義渡就業(yè)列車”為服務載體，整合企業(yè)招聘信息、創(chuàng)業(yè)政策解讀、技能培訓課程等資源，組織開展專場招聘會。目前，已累計舉辦招聘會10余場，新增就業(yè)1600余人。
從守護未成年人的“安全線”，到助力產業(yè)的“產業(yè)鏈”，再到服務居民的“幸福圈”，大渡口區(qū)以人大代表民情聯(lián)絡點為支點，將全過程人民民主融入基層治理。一個個聯(lián)絡點，暢通訴求渠道、推動問題一線解決，讓民主實踐有“廣度”更有“溫度”。
第1眼TV-華龍網 陳雨/文
責任編輯：李茜
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