第1眼TV-華龍網(wǎng) 李一鳴 吳禮霜
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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 吳禮霜）來渝旅游，如何杜絕景點(diǎn)商圈的商拍攬客、推銷擾民等旅游亂象？9月16日，在“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃 譜寫中國(guó)式現(xiàn)代化重慶篇章”系列主題新聞發(fā)布會(huì)（第五場(chǎng)）上，針對(duì)網(wǎng)友提出的問題，市文化旅游委黨委副書記、副主任劉曉年作解答。
劉曉年表示，重慶高度重視、持續(xù)開展旅游市場(chǎng)綜合治理，突出開展“不合理低價(jià)游”、旅游購(gòu)物亂象等專項(xiàng)整治，游客滿意度位居全國(guó)前列。下一步，將聚焦三個(gè)維度精準(zhǔn)發(fā)力，提升“最寵游客城市”品牌形象。
突出齊抓共管，織密文旅市場(chǎng)“防護(hù)網(wǎng)”。旅游涉及吃住行游購(gòu)?qiáng)实榷鄠€(gè)方面，重慶將加強(qiáng)部門協(xié)作、市區(qū)聯(lián)動(dòng)，會(huì)同公安、交通、消防、市場(chǎng)監(jiān)管等部門，常態(tài)化開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)區(qū)縣、重點(diǎn)案件進(jìn)行掛牌督辦，著力構(gòu)建多跨協(xié)同的文旅市場(chǎng)保障體系。
深化專項(xiàng)整治，打好亂象治理“組合拳”。重慶將緊盯重點(diǎn)區(qū)域和游客反映比較集中的“拉客攬客”“收費(fèi)帶路”“黑社”“黑導(dǎo)”，以及不合理低價(jià)游、擅改行程等問題，開展聯(lián)合執(zhí)法和專項(xiàng)治理，對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂旅游市場(chǎng)秩序的行為“零容忍”，始終保持執(zhí)法辦案的高壓態(tài)勢(shì)。
強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，筑牢長(zhǎng)效監(jiān)管“防護(hù)墻”。重慶將探索建立游客消費(fèi)先行賠付、文旅市場(chǎng)“義務(wù)監(jiān)督員”等制度，打造“誠(chéng)信主體公示榜”和“失信主體曝光臺(tái)”，讓誠(chéng)信者“一路綠燈”、失信者“寸步難行”。聯(lián)合開展暗訪摸排，強(qiáng)化警示約談和案例曝光，引導(dǎo)文旅企業(yè)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。依托“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革，打造旅游市場(chǎng)秩序綜合監(jiān)管執(zhí)法場(chǎng)景，切實(shí)營(yíng)造誠(chéng)信、公平、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
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