民主在身邊丨小信箱、直播間、福積分 撬動(dòng)基層治理大民主
2025-09-20 06:00:01 來(lái)源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
“部分寢室存在床架松動(dòng)、床板破損等情況，不僅影響學(xué)生睡眠質(zhì)量，還存在一定安全隱患，亟須進(jìn)行更換。”“一些教室地面出現(xiàn)裂縫、凹陷等破損情況，既影響教室整體環(huán)境美觀，也可能導(dǎo)致學(xué)生絆倒受傷，需盡快修復(fù)”……
在江津第五中學(xué)，依托全過(guò)程人民民主實(shí)踐站，這些學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題很快得以解決。這是江津深化打造全過(guò)程人民民主基層單元的生動(dòng)實(shí)踐。在踐行全過(guò)程人民民主過(guò)程中，江津加強(qiáng)站點(diǎn)建設(shè)，打造集成式標(biāo)志性平臺(tái)，深化融合共建，彰顯履職實(shí)效與民生溫度，讓群眾的聲音被聽(tīng)見(jiàn)、訴求有回音、難題得解決。
今年4月，江津區(qū)首個(gè)設(shè)在中學(xué)校園的全過(guò)程人民民主實(shí)踐平臺(tái)在江津第五中學(xué)掛牌，實(shí)踐站入駐了3名區(qū)人大代表，分別是石門(mén)鎮(zhèn)黨委書(shū)記梅健、金龍村黨委書(shū)記劉正蘭、江津五中教師陳紅。
為了更好地暢通渠道，激發(fā)師生參與校園治理的熱情，石門(mén)鎮(zhèn)人大提出了一個(gè)“老辦法新用”的設(shè)想——設(shè)立實(shí)體信箱，把人大代表溝通、聯(lián)系、服務(wù)群眾等工作納入其中，讓信箱發(fā)揮作用。
信箱設(shè)立不久，一封來(lái)自高一學(xué)生的匿名信便道出了許多住校生的困擾：晚自習(xí)結(jié)束后的短短60分鐘，八人間宿舍里上演著緊張的“搶水大戰(zhàn)”。排隊(duì)、摸黑洗漱，甚至因混亂導(dǎo)致紀(jì)律扣分，讓本應(yīng)放松的時(shí)間變成了“煎熬戰(zhàn)場(chǎng)”。字里行間，浸透著焦慮。
信箱背后，機(jī)制迅速啟動(dòng)。校長(zhǎng)辦公會(huì)上，問(wèn)題被精準(zhǔn)拆解：總務(wù)處將熱水供應(yīng)延長(zhǎng)至23時(shí)；歸寢洗漱時(shí)間增加30分鐘；副校長(zhǎng)領(lǐng)銜優(yōu)化錯(cuò)峰方案，紀(jì)律檢查從“扣分”轉(zhuǎn)向“疏導(dǎo)”。
另一封來(lái)自女生的信，則指向了更私密的痛點(diǎn)：廁所隔斷門(mén)無(wú)法關(guān)嚴(yán)，自動(dòng)沖水時(shí)靈時(shí)不靈，如廁如同“冒險(xiǎn)”，熄燈后的串寢喧嘩更是雪上加霜。
這一次，回應(yīng)同樣迅速有力。陳云副校長(zhǎng)親自帶隊(duì)，對(duì)全校廁所設(shè)施進(jìn)行排查，優(yōu)先改造了30個(gè)女生隔間；馬中明副校長(zhǎng)同步啟動(dòng)“靜寢行動(dòng)”，推行寢室長(zhǎng)責(zé)任制與學(xué)生自治會(huì)巡查相結(jié)合的雙軌管理。
從解決“用水難”到改善“如廁憂”，截至目前，“金龍信箱”已收到來(lái)自學(xué)生和教師的意見(jiàn)建議20余條。一只小小的信箱，不僅僅是一個(gè)收集工具，而是人大代表聯(lián)系師生、推動(dòng)校園治理精細(xì)化的有效載體，讓師生的聲音被聽(tīng)見(jiàn)、訴求有回音、難題得解決。
近日，重慶江津區(qū)鼎山街道東門(mén)社區(qū)居民李大爺?shù)氖謾C(jī)收到一條推送信息，邀請(qǐng)居民掃碼進(jìn)入“一站到幸?！敝辈ラg參與人大代表開(kāi)展的線上宣講。點(diǎn)開(kāi)鏈接，代表正通過(guò)屏幕與居民互動(dòng)，評(píng)論區(qū)實(shí)時(shí)滾動(dòng)著居民建議。這是鼎山街道探索數(shù)字化賦能人大工作的創(chuàng)新實(shí)踐。
過(guò)去，人大代表聯(lián)系群眾主要依靠走訪、座談等方式，存在時(shí)間、空間和參與人數(shù)的限制。為更貼近群眾、暢通民意表達(dá)，鼎山街道人大工委整合資源，搭建“一站到幸?！敝辈ラg，將代表履職、政策宣講、民意征集、監(jiān)督問(wèn)效等功能搬到云端，構(gòu)建全天候、立體化的人大工作新模式。
直播間依托微信公眾號(hào)等平臺(tái)，聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生熱點(diǎn)、政策法規(guī)等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)“線下實(shí)體+線上直播”雙軌并行、“定點(diǎn)定時(shí)播”與“隨時(shí)隨地聯(lián)”互補(bǔ)，讓群眾足不出戶即可參與?！斑^(guò)去總覺(jué)得人大代表離自己很遠(yuǎn)，現(xiàn)在刷直播就能聽(tīng)政策、提建議，民主就在身邊。”社區(qū)居民感慨道。
直播間里，代表們用接地氣的方式講解政策法規(guī)，并將共性問(wèn)題記錄形成建議清單。
通過(guò)“一站到幸福”直播間，鼎山街道有效拓寬了民意收集渠道，讓“全過(guò)程人民民主”在基層煥發(fā)活力。
“我們現(xiàn)在可以用平時(shí)累積的‘福積分’，到社區(qū)去兌換生活用品，大家參與社區(qū)活動(dòng)、提意見(jiàn)建議的積極性可高了！”近日，江津區(qū)雙福街道福城社區(qū)居民劉阿姨介紹。
“從黨員積分、志愿者積分這種局限于某一類群體的積分制，到拓展為廣大居民群眾都能參與的公益‘福積分’，可充分調(diào)動(dòng)居民群眾參與社區(qū)事務(wù)的積極性。”區(qū)人大代表涂開(kāi)平說(shuō)，他提出了推廣公益積分制的建議，進(jìn)一步推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效。
自2024年12月以來(lái)，社區(qū)先后召開(kāi)“云端議事廳”線上民意會(huì)6次、收集各類意見(jiàn)建議21條、通過(guò)線上組織開(kāi)展愛(ài)心幫扶活動(dòng)3次、線上線下開(kāi)展各類政策宣傳引導(dǎo)46次。
“‘福積分’制度極大地提高了群眾了解和參與社區(qū)治理的積極性。”人大雙福街道工委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，福城社區(qū)錦繡小區(qū)議事景觀亭的修建、榮耀小區(qū)4棟綠化帶地基下沉等難題，都是通過(guò)居民提出意見(jiàn)和建議，代表收集后再提出建議，推動(dòng)相關(guān)職能部門(mén)辦理落實(shí)。
從江津五中的“金龍信箱”，到鼎山街道的“一站到幸福”直播間，再到雙福街道福城社區(qū)的“福積分”制度，江津區(qū)的這些創(chuàng)新實(shí)踐，提升了基層治理水平，生動(dòng)展現(xiàn)了基層民主的活力與實(shí)效。
第1眼TV-華龍網(wǎng) 陳雨/文
責(zé)任編輯：李茜
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