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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 唐雨）近年來，重慶在醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)方面，推出了網(wǎng)上辦、掌上辦、一體機(jī)、便民服務(wù)站等舉措，結(jié)合“十四五”規(guī)劃，重慶還通過哪些舉措提升醫(yī)保服務(wù)水平？

9月25日，“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃  譜寫中國式現(xiàn)代化重慶篇章”系列主題新聞發(fā)布會（第十一場）舉行，介紹“十四五”時(shí)期重慶醫(yī)療保障發(fā)展成效。發(fā)布會上，市醫(yī)保局副局長、新聞發(fā)言人仲姝婕就該問題進(jìn)行相關(guān)解答。

仲姝婕介紹，近五年以來，市醫(yī)保局以建設(shè)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”為目標(biāo)，聚焦群眾就醫(yī)購藥、醫(yī)保異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、業(yè)務(wù)申報(bào)等高頻服務(wù)需求，積極推動(dòng)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以增強(qiáng)人民群眾在醫(yī)保領(lǐng)域的獲得感和滿意度。

——打造就醫(yī)購藥“新模式”

“十四五”期間，市醫(yī)保局全面推廣應(yīng)用電子醫(yī)保碼、醫(yī)保電子處方、移動(dòng)支付等便民服務(wù)措施，通過在定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)配備人臉識別終端來實(shí)現(xiàn)刷臉支付，結(jié)合醫(yī)保移動(dòng)支付功能，參保群眾掃個(gè)臉或者手機(jī)點(diǎn)一點(diǎn)就可以完成診間結(jié)算、床旁結(jié)算。

到今年8月，全市已經(jīng)有355家二級和二級以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線了醫(yī)保移動(dòng)支付，參保群眾通過手機(jī)就可以完成掛號、結(jié)算、繳費(fèi)等就醫(yī)全流程，就診時(shí)間平均縮短了近30%；現(xiàn)在全市已經(jīng)有1.7萬家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)接入了醫(yī)保電子處方中心，醫(yī)院端已經(jīng)累計(jì)流轉(zhuǎn)126萬張醫(yī)保電子處方，參保群眾通過重慶醫(yī)保微信公眾號上“渝藥易購”即可對可流轉(zhuǎn)的電子處方的藥店查位置、比價(jià)格、線上購藥、藥品配送到家，讓參保群眾體驗(yàn)醫(yī)保線上購藥的便捷新模式。

——推行“一站式”結(jié)算“減跑動(dòng)”

重慶在全國率先實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)保、職工大額醫(yī)療、居民大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助以及商保公司推出的“渝快?！钡榷鄬哟吾t(yī)療保障“一站式”聯(lián)網(wǎng)結(jié)算，持續(xù)擴(kuò)大跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算范圍，參保群眾無需再拿著一摞票據(jù)東奔西跑，報(bào)銷款由醫(yī)保信息系統(tǒng)自動(dòng)清算、即時(shí)抵扣，個(gè)人只需要付“自己該掏的那部分”，過去先墊資、后報(bào)銷的情況成為歷史。

——推動(dòng)便民服務(wù)“零距離”

重慶地域廣、人口分散，群眾辦醫(yī)保曾經(jīng)面臨著“路途遠(yuǎn)、耗時(shí)長”這樣的難題?！笆奈濉逼陂g，市醫(yī)保局聚焦“家門口”服務(wù)，依托全市1031個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)中心、11228個(gè)村（社區(qū)）綜合服務(wù)中心，聯(lián)合銀行、郵政等第三方機(jī)構(gòu)共建“醫(yī)保服務(wù)站”，構(gòu)建起“四級”經(jīng)辦體系為主、社會力量補(bǔ)充的醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點(diǎn)、村村有服務(wù)”，現(xiàn)達(dá)到9876個(gè)。

同時(shí)，上線“重慶醫(yī)?；鶎臃?wù)網(wǎng)廳”，鎮(zhèn)、村等基層醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)就近為參保群眾提供“以個(gè)人身份參加職工醫(yī)保參保登記、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保登記、職工醫(yī)保參保人員個(gè)人賬戶一次性支取、跨省異地長期居住人員就醫(yī)備案”等15項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)事項(xiàng)受理，累計(jì)受理業(yè)務(wù)萬余件。

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