第1眼TV-華龍網(wǎng) 石濤 唐雨
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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 唐雨）現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)，比如繳社保、醫(yī)保等都需要在手機上操作，這讓辦理效率提高的同時，也讓一些不太會使用智能手機的老年人感到不方便。重慶在推動信息惠民、彌合數(shù)字鴻溝方面，有哪些安排，取得哪些成效？
10月17日，在“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃 譜寫中國式現(xiàn)代化重慶篇章”系列主題新聞發(fā)布會——介紹“十四五”時期重慶網(wǎng)絡(luò)安全和信息化高質(zhì)量發(fā)展成效發(fā)布會上，市委網(wǎng)信辦副主任雷志宇就記者提問進行相關(guān)解答。
雷志宇介紹，重慶積極推動信息化發(fā)展與民生服務(wù)深度融合，概括起來有三個方面：
第一，推動政務(wù)服務(wù)更加惠民。推動信息技術(shù)賦能，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。上線85項“一件事一次辦”集成服務(wù)，涵蓋個人和企業(yè)全生命周期事項，以新生兒出生“一件事”為例，辦理所需材料從35項降至0項，跑動7次變?yōu)?跑動?！爸讣廪k”服務(wù)范圍不斷擴大，118項政務(wù)服務(wù)事項通過“渝快辦”實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。上線智能助手“渝小智”，群眾可通過語音在“渝快辦”平臺實現(xiàn)各類問題“即問即查”。
第二，推進互聯(lián)網(wǎng)適老化改造。打造更友好數(shù)字平臺，重點推動政務(wù)網(wǎng)站、媒體及銀行客戶端開展“長輩版”升級，如市政府網(wǎng)站提供無障礙閱讀版、關(guān)懷閱讀版，方便老年人瀏覽。又如重慶銀行增加語音讀屏、方言識別等智能設(shè)備功能，降低老年客戶使用門檻。搭建“渝悅養(yǎng)老”平臺，通過數(shù)據(jù)共享，主動服務(wù)80歲以上老年人。打造更安心智能監(jiān)護，為經(jīng)濟困難的獨居老人配備緊急呼叫器、跌倒監(jiān)測雷達。
第三，推動手機變身成為“新農(nóng)具”。大力培育“數(shù)字農(nóng)民”，實施“渝信新農(nóng)人”公益行動，開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)精細化管理培訓，提升農(nóng)戶手機數(shù)字營銷技能，助力農(nóng)產(chǎn)品從田間地頭直連云端市場。比如綦江區(qū)三角鎮(zhèn)村干部通過網(wǎng)絡(luò)直播帶貨，賣出農(nóng)產(chǎn)品近200萬元。指導農(nóng)民開展“指尖種地”，比如合川區(qū)三廟鎮(zhèn)農(nóng)民用手機App調(diào)度農(nóng)機，完成6000多畝地機械化作業(yè)。南川區(qū)大觀鎮(zhèn)農(nóng)民用手機App精準控制灌溉施肥，作物產(chǎn)量提升3倍。一部部手機逐漸成為農(nóng)民致富的“新引擎”。
雷志宇表示，接下來，市委網(wǎng)信辦將持續(xù)聚焦信息惠民、數(shù)字為民，迭代升級政策舉措，讓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果更好惠及人民群眾。
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