非凡“十四五”·我們這五年③丨溫暖守護(hù)，感受山城民生溫度
2025-10-23 06:00:00 來(lái)源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
山城的傍晚，秋意漸濃，在重慶市江北區(qū)觀音橋街道渝北社區(qū)的院子里，飄出陣陣飯菜香。17時(shí)許，老人們陸續(xù)走進(jìn)寬敞明亮的食堂，刷卡、選餐、入座，井然有序?！皟扇澮凰匾粶攀畮讐K錢(qián)，味道好還熱乎！”年近八旬的陳德英老人幾乎每天都來(lái)用餐，幸福之情溢于言表。
這個(gè)看似尋常的用餐場(chǎng)景，背后是重慶構(gòu)建“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的生動(dòng)實(shí)踐。截至2024年底，全市已建成這樣的老年食堂和助餐點(diǎn)1733個(gè)，覆蓋88.6%的街道和35.1%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，日服務(wù)老年人超萬(wàn)人次。
從“一碗熱飯”到“養(yǎng)老補(bǔ)貼”，從精準(zhǔn)救助到提升服務(wù)，重慶民政系統(tǒng)緊緊圍繞群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，持續(xù)加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，書(shū)寫(xiě)著“中國(guó)式現(xiàn)代化，民生為大”的時(shí)代答卷。
“不想做飯就到食堂，這里還有針對(duì)有基礎(chǔ)病老人的特殊餐食，真的很貼心?！标惖掠⒗先藢?duì)社區(qū)食堂頻頻點(diǎn)贊，不僅能在社區(qū)食堂吃飯，還能學(xué)手工制作、上健康課堂。江北區(qū)改造觀音橋街道渝北社區(qū)的閑置房屋，打造集居民服務(wù)、社區(qū)食堂、文化展覽、夜校等多功能于一體的城市綜合服務(wù)體，這里成了街坊鄰里的新去處。
城市養(yǎng)老服務(wù)更便捷了，農(nóng)村養(yǎng)老也日漸完善。在黔江區(qū)中塘鎮(zhèn)興泉社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，李家生老人和伙伴們常聚在一起曬太陽(yáng)、閑話家常，這里已然成了他們的第二個(gè)“家”?！拔覀儾粌H可以在這里吃飯，居住、看病、娛樂(lè)啥都有，生活也變得豐富多彩了！”這里也成了農(nóng)村老人安享晚年的“幸福家園”。
這份細(xì)致的守護(hù)，更體現(xiàn)在精準(zhǔn)的政策支持上。在大渡口區(qū)躍進(jìn)村街道，65歲的失能老人張奶奶家中新添了護(hù)理床、防滑墊和扶手?！安粌H有每月500元的居家養(yǎng)老補(bǔ)貼，還有護(hù)理員定期上門(mén)?！彼f(shuō)，這些改變讓獨(dú)居生活安心了許多。
養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)到底給老人帶來(lái)了怎樣的實(shí)惠？在江北區(qū)，一筆精細(xì)賬單見(jiàn)證政策溫度：一位入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人，入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)費(fèi)用為4300元/月，長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)待遇為1800元/月，又成功申領(lǐng)每月800元消費(fèi)補(bǔ)貼，最終個(gè)人只需支付1700元/月?！罢娼鸢足y為我們減輕了養(yǎng)老負(fù)擔(dān)！”獲得這筆養(yǎng)老消費(fèi)補(bǔ)貼，老人的月度支付壓力得到了有效緩解，個(gè)人負(fù)擔(dān)顯著減輕。
養(yǎng)老既是國(guó)事，也是家事。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，重慶60歲以上老年人達(dá)到801萬(wàn)，老齡化率達(dá)到25.11%，高于全國(guó)3.1個(gè)百分點(diǎn)。
從城市到鄉(xiāng)村，重慶的用心守護(hù)，讓“銀發(fā)憂愁”變成“晚年幸?！??！笆奈濉币詠?lái)，重慶提升區(qū)縣、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打造鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務(wù)中心955個(gè)，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站2871個(gè)、農(nóng)村養(yǎng)老互助點(diǎn)8000余個(gè)，滿(mǎn)足老人養(yǎng)老需求。并在全國(guó)率先試點(diǎn)中度及以上失能老年人消費(fèi)補(bǔ)貼政策，有效解決失能老年人照護(hù)剛需。
“現(xiàn)在申請(qǐng)救助，手機(jī)上點(diǎn)一點(diǎn)就行，還能隨時(shí)查進(jìn)度！”在開(kāi)州區(qū)富厚社區(qū)劉祥家里，社區(qū)工作人員正握著手機(jī)，幫因重病癱瘓的劉祥通過(guò)“渝悅救助通”提交救助申請(qǐng)?！耙郧耙?個(gè)部門(mén)、填8份材料，現(xiàn)在太方便了！”次月，劉祥就領(lǐng)到了低保金和臨時(shí)救助金，這個(gè)曾經(jīng)因重病陷入困境的家庭，臉上重新露出了笑容。
這樣的溫暖轉(zhuǎn)變，正在重慶各個(gè)角落悄然發(fā)生。在渝中區(qū)七星崗街道，因腦血管病后遺癥失業(yè)的李軍，坐在輪椅上通過(guò)“渝悅救助通”完成了低保申請(qǐng)。不到10個(gè)工作日，他就被納入保障體系，每月可領(lǐng)取810元低保金?！白喴我材堋绘I’辦成事！”李軍的感慨，道出了無(wú)數(shù)困難群眾的心聲。
如今，通過(guò)“渝悅救助通”，困難群眾只需1張身份證和電子授權(quán)，即可隨時(shí)在線申請(qǐng)救助。這項(xiàng)改革背后，是重慶市民政局聯(lián)合市住房城鄉(xiāng)建委等部門(mén)打通數(shù)據(jù)壁壘，形成跨部門(mén)業(yè)務(wù)閉環(huán)的創(chuàng)新實(shí)踐，將低保、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助等21項(xiàng)救助事項(xiàng)整合形成“一件事”聯(lián)辦服務(wù)清單，該系統(tǒng)上線以來(lái)累計(jì)服務(wù)1400萬(wàn)人次，救助辦結(jié)時(shí)長(zhǎng)縮短57%。
積極回應(yīng)困難群體所需所盼，“十四五”期間，重慶堅(jiān)持在發(fā)展中保障和改善民生，加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，五年來(lái)，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)分別提高至770元、630元，特困供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高至1001元，分別增長(zhǎng)24.19%、27.02%、24.19%。
同時(shí)，為精準(zhǔn)應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲等因素對(duì)困難群眾基本生活的影響，市發(fā)展改革委等6部門(mén)建立社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，適時(shí)啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，發(fā)放價(jià)格臨時(shí)補(bǔ)貼，切實(shí)增強(qiáng)困難群眾抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。
走進(jìn)解放碑CBD婚姻登記中心，中式喜慶和現(xiàn)代簡(jiǎn)約兩種風(fēng)格的頒證廳讓人眼前一亮。10月18日上午，剛領(lǐng)完結(jié)婚證的新人張愛(ài)悅和劉蘇涵選擇在特色頒證廳留念：“沒(méi)想到領(lǐng)證這么有儀式感！”
“今天是我們相識(shí)的第999天，我們?cè)谶@一天領(lǐng)證了！”這對(duì)年輕人因工作日不便請(qǐng)假，而選擇周末登記，意想不到的是，這個(gè)心愿在CBD婚姻登記中心達(dá)成了?！昂芊奖?，提前在網(wǎng)上預(yù)約好了，現(xiàn)場(chǎng)辦理很快捷?！睆垚?ài)悅也希望借這個(gè)日子，寓意兩人長(zhǎng)長(zhǎng)久久。
像這樣的特色婚姻登記服務(wù)場(chǎng)所，重慶已建成15個(gè)，滿(mǎn)足市民婚姻登記需求。同時(shí)，重慶還是最早開(kāi)展內(nèi)地居民婚姻登記“跨省通辦”的地區(qū)，12萬(wàn)余對(duì)新人就地領(lǐng)證，不用再“為愛(ài)奔波”。
這樣的變革同樣發(fā)生在關(guān)愛(ài)留守兒童領(lǐng)域，重慶在全國(guó)率先將城鎮(zhèn)留守兒童納入關(guān)愛(ài)保護(hù)，26萬(wàn)名困境兒童和留守兒童在“童心相伴”心理健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目中快樂(lè)成長(zhǎng)。
慈善事業(yè)同樣蓬勃發(fā)展，“十四五”期間，全市登記認(rèn)定慈善組織239家，較“十三五”末增長(zhǎng)91%。累計(jì)接收慈善捐贈(zèng)87.48億元，社區(qū)慈善基金解決群眾問(wèn)題1.5萬(wàn)個(gè)，惠及困難群眾2000萬(wàn)人次。
“十四五”以來(lái)，全市民政系統(tǒng)大力推進(jìn)工作機(jī)制創(chuàng)新，不斷提高民政服務(wù)效能，民政政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗綜辦”，通過(guò)渝快辦“一網(wǎng)通辦”，低保申請(qǐng)等9項(xiàng)高頻服務(wù)實(shí)現(xiàn)“免證明、免跑腿”，結(jié)婚落戶(hù)、社會(huì)救助等8個(gè)“高效辦成一件事”改革落地，實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)、高效辦結(jié)”，服務(wù)群眾280萬(wàn)人次。
從社區(qū)食堂升騰的煙火氣，到救助指尖抵達(dá)的及時(shí)雨，再到婚姻登記處的幸福笑顏，重慶民政以一系列務(wù)實(shí)創(chuàng)新的舉措，將“民生溫度”具象化為可感可知的日常。五年來(lái)，這份溫暖守護(hù)不僅筑牢了民生底線，更激活了社會(huì)溫情，讓“民政為民、民政愛(ài)民”的工作理念深深扎根于山城大地。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 李舒/文
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責(zé)任編輯：邵煜晟
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