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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 張馨月 通訊員 譚陽梅）民生無小事，枝葉總關情。近年來，云陽縣堰坪鎮(zhèn)堅持以黨建為引領，深化“141”基層智治平臺“需求收集-資源匹配-服務落地-評價反饋”全鏈條應用，聚焦老人群體等重點服務對象，將免費配鏡、健康監(jiān)測、養(yǎng)老認證等民生服務送到群眾心坎上，切實增強群眾的幸福感。

平臺摸排精準畫像 靶向?qū)用裆枨?/strong>

據(jù)了解，堰坪鎮(zhèn)黨委依托“141”基層智治平臺網(wǎng)格管理體系，組織黨員網(wǎng)格員深入該鎮(zhèn)53個村民小組，通過“線上問卷+線下走訪”模式，常態(tài)化摸排群眾民生需求。平臺后臺對收集的需求數(shù)據(jù)分類梳理，形成“老年群體服務需求清單”，精準鎖定60歲以上老花鏡需求、健康監(jiān)測、養(yǎng)老保險認證等高頻需求。

針對去年底平臺數(shù)據(jù)顯示養(yǎng)老認證集中辦理壓力大、部分老人行動不便等問題，鎮(zhèn)黨委提前謀劃，通過平臺發(fā)布培訓通知，組織網(wǎng)格員開展養(yǎng)老認證業(yè)務培訓2場次，明確“上門認證”服務程序步驟；結(jié)合平臺統(tǒng)計的老花鏡需求人員名單，提前完成120余名老人的視力信息登記，為精準服務奠定基礎。

黨建聯(lián)動聚合資源 高效落地便民服務

以“141”基層智治平臺為紐帶，堰坪鎮(zhèn)黨委充分發(fā)揮黨建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，聯(lián)動多方資源破解服務資源不足難題。針對平臺梳理的老花鏡需求，鎮(zhèn)黨委通過對接該縣商務委，聯(lián)合周長林眼鏡公司開展“明眸護航·銀齡關愛”公益活動，志愿者攜帶專業(yè)設備到鎮(zhèn)上現(xiàn)場為老人驗光配鏡、講解護眼知識，累計免費發(fā)放老花鏡120余副。

此外，還同步開展“健康服務進家門”行動，組織黨員簽約家庭醫(yī)生與網(wǎng)格員組隊，依托平臺定位的高齡、獨居老人信息，上門為群眾測量血壓、講解健康養(yǎng)生知識，累計服務群眾500余人次。在養(yǎng)老認證工作中，網(wǎng)格員上門走訪，通過手機移動端一并開展養(yǎng)老認證，并在“141”平臺實時上傳過程，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，今年以來已完成上門認證100余人次，切實方便群眾。

閉環(huán)管理提質(zhì)增效 筑牢服務保障防線

不僅如此，堰坪鎮(zhèn)黨委通過建立“141”平臺民生服務閉環(huán)管理機制，在平臺設置“干部能力評價”“五星評價”模塊，將民生服務成效納入黨員干部考核體系，通過平臺跟蹤服務完成進度，確?！笆率掠谢貞⒓新鋵崱?，每季度對鎮(zhèn)街干部、村社區(qū)干部、網(wǎng)格員等進行服務質(zhì)量打分。針對評分結(jié)果較差的干部和村社區(qū)，進行談心談話、批評教育，督促指導，推動及時改善服務質(zhì)效。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來，通過“141”平臺辦理民生服務事項619件次，“黨建引領、平臺賦能、精準服務”的民生工作格局初步形成。