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第1眼TV-華龍網訊（記者 劉艷）“早高峰建議加密班次”“社區(qū)門診附近能不能設站點”……今（25）日，重慶交通開投集團公交兩江分公司人和分部走進兩江新區(qū)五里店街道工校社區(qū)，一場“運營服務進社區(qū)”調研活動與居民面對面，傾聽出行需求，并針對具體問題現(xiàn)場回應。

公交636線運行五里店萬豐路口至建北一支路，是該社區(qū)居民出行的主要公交線?；顒又?，居民代表圍繞公交線路、班次、站點設置等問題暢所欲言?！懊刻?點20分到7點50分，學生和送孩子上學的家長特別多，636線能不能多增幾班車？”一位學生家長的訴求引發(fā)在場多人共鳴。

針對北城三路站點學生上學時段運力緊張的情況，公交公司明確將根據(jù)客流情況加密班次，保障學生出行順暢。

對于工校村社區(qū)門診設站建議，工作人員結合安全規(guī)范現(xiàn)場解釋，因該處位于陡坡且緊鄰人行橫道，暫不具備設站條件，細致回應獲得居民理解。

此外，公交公司與社區(qū)達成共識，將聯(lián)合開展交通秩序維護，呼吁居民共同參與，提升通行效率。

“此次公交服務進社區(qū)活動打破傳統(tǒng)服務模式，將出行建議收集前移至居民家門口。”公交兩江分公司人和分部相關負責人表示，未來將常態(tài)化開展社區(qū)調研，廣泛收集居民出行建議，并將其轉化為優(yōu)化運營服務的“實舉措”，讓公交更好服務市民出行。