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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（陳雨）“現(xiàn)在下班回家，可以直接從公司到地下車庫，開車走太平門地下道，快的話不到20分鐘就能到江北嘴?！闭劶坝逯袇^(qū)環(huán)球金融中心地下車庫連通解放碑地下環(huán)道這件事，如今在附近上班的冉女士直呼，“便捷”！

讓居民群眾出行更便利、生活更愜意，是渝中提升超大城市治理效能的題中之義，也是人大監(jiān)督工作的重點所在。2025年初，渝中區(qū)人大常委會提出“把解放碑地下環(huán)道調研作為區(qū)人大年度工作的一件大事”要求，進一步提升解放碑地下環(huán)道通行效率，提高市民群眾的獲得感、幸福感。

渝中區(qū)人大城環(huán)委牽頭制定調研方案，明確調研組成員，按時序、分階段開展現(xiàn)場調研、座談交流等活動；區(qū)人大解放碑、朝天門代表組聯(lián)組開展解放碑地下環(huán)道視察活動，全面了解實際情況，提出有針對性、操作性強的建議。

針對問題，調研組成員多次探道，在解放碑地下環(huán)道里邊拍照片、邊查問題、邊找辦法。并要求同行的渝中停車服務有限公司相關負責同志建好問題臺賬，逐一銷號落實。

據(jù)停車管理公司相關負責人介紹：“自3月區(qū)人大常委會開展調研以來，通過邊查邊改，已重新制作7塊環(huán)道內標識標牌，于5月底全部安裝完畢；經(jīng)征求主管部門批準，已在環(huán)道連接的所有車庫出入口地面安裝了19塊環(huán)道指示標識，清楚標注了該車庫進出環(huán)道的連接道所在具體樓層，并在解放碑商圈主要市政道路沿線增設14塊車庫引導標識，注明了附近已連通環(huán)道的車庫名稱及方向，主動引導市民群眾選擇環(huán)道出行。”

經(jīng)過各方面共同努力，如今，環(huán)球金融中心地下車庫已連通解放碑地下環(huán)道。28個車庫連通的總體目標開通率已提升至68%。

除改善居民出行外，渝中區(qū)人大常委會還以“小切口”撬動“大民生”，精準監(jiān)督、持續(xù)發(fā)力，推動公廁建設與管理實現(xiàn)新提升，用“小公廁”的改革答好民生的“命題”。

“有了清晰可見的公廁指引牌，還能導航一鍵查找，‘內急’再也不怕了?！睆氖聦в喂ぷ?，也在朝天門街道居住的劉儒明坦言，“以往帶團到湖廣會館、白象街等周邊景區(qū)觀賞游玩，經(jīng)常會遇到游客找?guī)y、如廁難的問題。這次通過‘議起朝未來’小程序反映問題，問題得到了高效解決，真方便！”

渝中區(qū)人大常委會朝天門街道工委接到反饋后，當天下午，區(qū)人大代表萬志霞就帶著社區(qū)干部實地走訪，發(fā)現(xiàn)陜西路、解放東路、道門口等路段的公廁確實比較難找、標識標牌缺失。通過“人大代表全渝通”APP，萬志霞將調研情況、現(xiàn)場照片等一鍵交辦至街道基層治理指揮中心。

朝天門街道治理指揮中心快速響應，通過基層智治平臺將問題派發(fā)至城市管理崗，現(xiàn)場復核、形成解決方案，協(xié)同區(qū)城管局、區(qū)交通運輸委等區(qū)政府部門單位，對朝天門街道公廁的指引牌全面迭代升級，從原來20塊增至50塊，并將朝天門片區(qū)內12座直管公廁信息納入高德、百度等導航系統(tǒng)中，方便居民、游客出行。

同樣通過小程序“渝溪云議事”得到快速解決的還有大溪溝街道棗子嵐埡空中步道地面破損問題、黃花園體育文化公園公廁缺失問題。居民群眾紛紛點贊數(shù)字平臺實現(xiàn)了快速響應和高效辦理，真正讓代表履職“全天在線”，讓民生訴求“一鍵通達”。

除了小程序的運用，2025年以來，區(qū)人大常委會積極推行“代表碼”，全區(qū)11個代表之家、79個代表活動站、3個社會單位民情聯(lián)絡點全覆蓋張貼“代表碼”。區(qū)人大常委會街道工委積極構建“碼上接單—代表督辦—崗位快辦—群眾評單”全過程閉環(huán)機制，通過線上線下融合的立體履職方式暢通民意渠道。截至目前，市、區(qū)人大代表線上線下接待選民群眾3705人次，收集意見建議1519條，推動解決1285條，讓民意民聲真正轉化為惠民實效。

渝中區(qū)人大常委會相關負責人表示，接下來，區(qū)人大將進一步突出創(chuàng)新實踐，拓展履職維度，提升履職質效，讓人大工作始終與人民群眾期盼同頻共振，讓民生實事辦在老百姓的心坎上。