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第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（曹妤）2026年春運(yùn)首日，重慶北站候車廳內(nèi)人流如織。位于車站候車廳夾層的北站里A區(qū)商業(yè)街于春運(yùn)前夕完成全面升級(jí)，正式開門迎客。

此次升級(jí)引入李山山、瑞幸咖啡、周黑鴨等十余個(gè)知名品牌，設(shè)置多項(xiàng)文化展覽活動(dòng)，將高鐵候車空間從簡(jiǎn)單的等待區(qū)域轉(zhuǎn)變?yōu)榧?gòu)物、餐飲、文化體驗(yàn)于一體的綜合性服務(wù)場(chǎng)景。

“選擇多了，環(huán)境亮了，文化范兒和高級(jí)感出來(lái)了，感覺(jué)候車的時(shí)間也過(guò)得快了?！闭郎?zhǔn)備返回湖北老家的王先生表示。

他的感受印證了此次商業(yè)升級(jí)的初衷——讓旅客的候車時(shí)光從“等待”升級(jí)為“體驗(yàn)”。

從“等待”升級(jí)為“體驗(yàn)”

溫暖春運(yùn)歸途

記者了解到，北站里A區(qū)商業(yè)街的升級(jí)緊扣旅客實(shí)際需求，引入業(yè)態(tài)涵蓋中西式快餐、地方名特產(chǎn)、品牌零售、網(wǎng)紅茶飲和頂流咖啡等多個(gè)類別。

德克士、麥當(dāng)勞、鄉(xiāng)村基等快餐品牌為旅客提供高效用餐選擇；瑞幸咖啡與新晉茶飲品牌李山山帶來(lái)休閑潮飲體驗(yàn)；陳昌銀麻花、周黑鴨等特色零食則讓旅客輕松備齊旅途伴手禮。商業(yè)街還增強(qiáng)了服務(wù)功能，來(lái)伊份、美宜佳等便利店滿足即時(shí)購(gòu)物需求，龍騰商務(wù)VIP休息室及服務(wù)點(diǎn)則為有需要的旅客提供靜謐候車環(huán)境。

商業(yè)街內(nèi)一家以“中歐班列”為主題的特色店鋪，不僅提供琳瑯滿目的進(jìn)口商品，還創(chuàng)意展現(xiàn)了重慶作為國(guó)際物流樞紐的獨(dú)特魅力，成為候車區(qū)域一個(gè)別致的文化亮點(diǎn)。

除了商業(yè)功能提升外，北站里A區(qū)商業(yè)街還注重文化氛圍的營(yíng)造。圍繞本次春運(yùn)主題，商業(yè)街設(shè)置了多項(xiàng)文化展覽活動(dòng)。

靠近南廣場(chǎng)的扶梯上方陳列著以“春歸北站里，溫暖回家路”為主題的國(guó)畫展及大足石刻新春展；靠近北廣場(chǎng)的扶梯上方則展示了展現(xiàn)川渝文化風(fēng)采的川劇服飾配飾展。

負(fù)責(zé)此次北站里A區(qū)商業(yè)街打造運(yùn)營(yíng)的四川成都鐵路國(guó)際商旅集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱成鐵商旅公司）邀請(qǐng)了重慶市知名書畫家為候車旅客現(xiàn)場(chǎng)寫送“?！弊郑屄每驮诤蜍囘^(guò)程中感受到濃濃的年味和溫暖。

這種“高鐵商業(yè)＋文化策展”的模式，是成鐵商旅公司依托高鐵資源稟賦，探索發(fā)展高鐵商業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式、新場(chǎng)景的具體實(shí)踐。這一嘗試既培育高鐵旅服消費(fèi)新動(dòng)能，也為旅客春運(yùn)的幸福美好出行提供高質(zhì)量服務(wù)。

將“客流”轉(zhuǎn)化為“停留”

重塑樞紐價(jià)值

過(guò)去，車站將旅客視為短暫停留的“過(guò)客”，商業(yè)服務(wù)僅是出行功能的補(bǔ)充。如今，隨著高鐵網(wǎng)絡(luò)日益密集，客流量持續(xù)增長(zhǎng)，若車站空間無(wú)法提供有吸引力的停留體驗(yàn)，其固有的“流量?jī)r(jià)值”將面臨衰減。

這一挑戰(zhàn)是全國(guó)眾多傳統(tǒng)交通樞紐共同面臨的課題。單一的運(yùn)輸節(jié)點(diǎn)功能已不足以支撐可持續(xù)發(fā)展，客運(yùn)站需向“多元復(fù)合的文化服務(wù)新場(chǎng)景”轉(zhuǎn)型。這并非簡(jiǎn)單的商業(yè)升級(jí)，而是一場(chǎng)關(guān)于公共空間如何重新吸引人、留住人、服務(wù)人的系統(tǒng)性思考。

北站里A區(qū)商業(yè)街的升級(jí)改造不僅是為了應(yīng)對(duì)春運(yùn)大客流，更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)考量。

據(jù)成鐵商旅公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次升級(jí)一方面是為成渝中線開通做準(zhǔn)備，以嶄新的高鐵旅服形象賦能成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。

另一方面，升級(jí)旨在以新供給創(chuàng)造新需求，通過(guò)供給創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)需求升級(jí)，精準(zhǔn)滿足旅客多樣化、個(gè)性化、品質(zhì)化的出行需求。傳統(tǒng)的等待空間正轉(zhuǎn)變?yōu)榧憬?、?gòu)物、休閑、體驗(yàn)于一體的綜合性消費(fèi)服務(wù)場(chǎng)景，讓春運(yùn)歸途變得更加舒心與精彩。

未來(lái)，重慶北站還計(jì)劃對(duì)北站里B區(qū)商業(yè)街進(jìn)行升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)重慶北站商業(yè)夾層提檔升級(jí)閉環(huán)，進(jìn)一步優(yōu)化旅客出行體驗(yàn)。

通過(guò)持續(xù)的商業(yè)升級(jí)，重慶北站正將旅客“不得不停留”的時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸敢馍宰魍Ａ簟钡捏w驗(yàn)。隨著2026年春運(yùn)大幕拉開，這些新變化將為旅客帶來(lái)更便捷、舒適的出行體驗(yàn)，讓回家的路更加溫暖。