山城地標里的“中新”故事③｜“醫(yī)療合作”共享健康之路
2025-12-17 06:00:00 來源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
在重慶兩江新區(qū)金州大道與華山中路交匯處，重慶萊佛士醫(yī)院的銀灰色現(xiàn)代建筑引人注目，玻璃幕墻襯著云天，綠底的“Raffles”Hospital與中文院名相映，右側紅色“急診”標識醒目。
當中新（重慶）戰(zhàn)略性互聯(lián)互通示范項目邁入十周年的重要節(jié)點，重慶萊佛士醫(yī)院作為雙方醫(yī)療合作的標桿點位，也完成了從“國際標準引入”到“本土生態(tài)共建”的跨越式發(fā)展。
在這里，新加坡、韓國、馬來西亞、加拿大等10余個國家及地區(qū)的國際性醫(yī)療服務團隊齊聚，通過多學科協(xié)作模式實現(xiàn)精準醫(yī)療，讓山城市民在“家門口”就能享受國際化醫(yī)療服務。
它不僅填補了西部高端醫(yī)療的空白，更推動區(qū)域國際醫(yī)療服務水平升級，讓西部醫(yī)療與全球距離更近，成為中新合作成效鮮活的實踐注腳。
走進重慶萊佛士醫(yī)院，往來患者中既有本地市民，更有不少外籍人士。
“依托國際化的服務和管理模式，這里已成為在華外籍企業(yè)高管及家屬的就醫(yī)首選。我們剛開業(yè)時重慶以外的患者占比不足5%，如今這一比例已攀升至85%，甚至有不少患者來自海外?！比R佛士醫(yī)療集團中華區(qū)副總裁、重慶萊佛士醫(yī)院總經(jīng)理潘展明說。
自成立以來，醫(yī)院將新加坡萊佛士醫(yī)療集團的國際化基因與本土需求深度融合，在醫(yī)療標準對接、跨境服務優(yōu)化、患者體驗升級上持續(xù)創(chuàng)新，碩果累累。
在這里，以“大綜合、小專科”為發(fā)展模式，構建起涵蓋婦產(chǎn)科、兒科、兒?？?、心腦血管科、骨科、康復科、急診科、健康管理中心、月子中心的全周期健康服務體系，并率先引入全科醫(yī)生服務理念，將醫(yī)療保險、商保直付與國際服務相結合，填補了區(qū)域醫(yī)療服務空白。
以就醫(yī)體驗為例，重慶萊佛士醫(yī)院“一站式”個性化安排，實現(xiàn)“體檢全程不超過100步，2小時內(nèi)高效完成”，從根本上節(jié)約了患者的寶貴時間；堅持“抽血不超過5管”的精準方案，通過院內(nèi)檢驗科的科學分管與高效整合，在確保診斷準確的前提下，最大限度優(yōu)化患者體驗，體現(xiàn)“把簡單留給患者，把復雜留給自己”的服務理念。
這些舉措共同構成了一個人性化、高效、有溫度的醫(yī)療服務體系，實現(xiàn)從“以疾病為中心”到“以患者為中心”的轉變。
不僅如此，跨境支付的順暢銜接更讓國際化服務落地生根，醫(yī)院搭建起覆蓋70余家國際保險機構的“跨境直付”系統(tǒng)，支持商業(yè)健康險、高端醫(yī)療險直接結算，解決涉外患者“繳費繁、報銷長”的痛點，讓跨境就醫(yī)更便捷高效。
如今，重慶萊佛士醫(yī)院服務規(guī)模與跨境占比持續(xù)攀升：累計服務患者超10萬人次，輻射重慶及四川、貴州、云南等地；跨境就診占比從初期不足5%升至約20%，外籍高管、跨境商務人士、留學家庭，以及新加坡、韓國、歐洲患者占比突出，印證重慶西部國際醫(yī)療目的地吸引力，也彰顯醫(yī)院“國際標準本土化”模式的成功。
醫(yī)療合作的深度，在于資源的有效聯(lián)動與價值的雙向賦能。近年來，重慶萊佛士醫(yī)院既引入國際頂尖資源，又激活本土醫(yī)療潛力，形成了多層次、廣覆蓋的協(xié)作網(wǎng)絡。
在本土合作層面，醫(yī)院與重醫(yī)附一院的?？坡?lián)盟及“人才雙聘制”成效顯著?！爸蒯t(yī)附一院的專家可到萊佛士醫(yī)院行醫(yī)，新加坡及其他城市的專家也可以來渝坐診。這對患者形成了非常好的化學反應，也是中新互聯(lián)互通項目想達到的主要目的?！迸苏姑鹘榻B。
重醫(yī)附一院豐富的本地臨床經(jīng)驗，可助力國際診療方案落地；萊佛士醫(yī)院的國際專家可通過病例分享、技術培訓，大力推行新加坡的團隊行醫(yī)、循證醫(yī)療理念，形成雙向滋養(yǎng)的良好態(tài)勢。
更重要的是，“人才雙聘制”為重慶培養(yǎng)了一批“懂國際、接地氣”的臨床骨干，有效填補了西部國際醫(yī)療人才缺口，形成“引進國際經(jīng)驗—結合本土實踐—培養(yǎng)本土人才”的良性生態(tài)。
除此之外，重慶萊佛士醫(yī)院還構建起“三層進階培養(yǎng)體系”，讓中新醫(yī)療人才交流從“短期交流”變?yōu)椤俺两匠砷L”，形成可復制、可推廣的國際化人才培養(yǎng)模式。
比如，重慶萊佛士醫(yī)院每年選派20余名本土骨干醫(yī)護赴新加坡總部進行3至6個月臨床跟診，學習前沿技術；新加坡專家與本土醫(yī)生組成“1+1”搭檔團隊，從病例分析、手術規(guī)劃到術后康復全程帶教，僅2024年就完成500余例聯(lián)合診療；組織本土護士長等管理者參與新加坡醫(yī)療管理課程，系統(tǒng)學習先進經(jīng)驗，如在醫(yī)院推行“門診流程優(yōu)化方案”，使患者平均就診時間縮短40%。
這種模式帶來的改變?nèi)庋劭梢姡褐貞c本土醫(yī)護的國際論文發(fā)表量較合作前增長3倍，多項診療技術達到國際同步水平。
更重要的是，這套“雙向交流+臨床實訓+管理共融”的體系已成功輸出至重慶地區(qū)醫(yī)院，真正實現(xiàn)了“引進一個模式，帶動一片提升”，為重慶建設國際化醫(yī)療城市筑牢人才根基。
“萊佛士醫(yī)院作為中新合作的重要醫(yī)療平臺，過去幾年我們見證了從無到有、從有到優(yōu)的跨越式發(fā)展。我們將繼續(xù)以患者為中心，以創(chuàng)新為驅動，深化中新醫(yī)療合作，助力重慶打造具有全球影響力的國際醫(yī)療高地，為更多患者提供可信賴、國際化、高水平的醫(yī)療服務?！迸苏姑髡f。
具體來看，重慶萊佛士醫(yī)院將聚焦AI醫(yī)療應用、本土服務輻射、跨境協(xié)作深化等方面，助力重慶提升國際醫(yī)療樞紐核心競爭力。
AI醫(yī)療應用上，重慶萊佛士醫(yī)院計劃推出“AI私人健康管家”，通過可穿戴設備實時監(jiān)測用戶健康數(shù)據(jù)，自動預警高血壓、糖尿病等慢性病風險，并聯(lián)動新加坡專家制定個性化干預方案，讓健康管理從“被動診療”轉向“主動預防”，進一步提升醫(yī)療服務的精準度與便捷性。
本土服務方面，重慶萊佛士醫(yī)院將深化與本土醫(yī)院合作，擴大服務輻射范圍，讓居民在社區(qū)診所就能通過遠程會診獲得優(yōu)質(zhì)治療；同時聯(lián)動產(chǎn)學資源，推動醫(yī)產(chǎn)學深度融合，讓更多創(chuàng)新治療技術、新藥在重慶落地應用。
跨境醫(yī)療協(xié)作將向全球延伸，重慶萊佛士醫(yī)院正打造“全球醫(yī)療資源鏈接網(wǎng)”，不僅深化與新加坡、韓國的遠程會診合作，更將搭建“跨境診療綠色通道”，讓患者在重慶就能獲得國際專家對復雜手術的“隔空”指導。
此外，針對罕見病患者，醫(yī)院還將搭建“全球病例共享平臺”，徹底解決“疑難病出國求醫(yī)難”的困境，讓重慶成為全球疑難病癥診療的重要協(xié)作節(jié)點。
未來，這些規(guī)劃的不斷落地，也將推動重慶實現(xiàn)從“西部醫(yī)療終點”到“全球醫(yī)療起點”的轉變：既讓西部患者在“家門口”就能享受全球頂級診療服務，又能吸引東南亞、中亞等地區(qū)的患者來渝就醫(yī)，助力“重慶醫(yī)療”成為全球認可的優(yōu)質(zhì)品牌。
第1眼TV-華龍網(wǎng)記者 梁浩楠/文 劉釗/視頻 首席記者 董進/審核
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責任編輯：湛彌
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