民主在身邊丨讓民主可感可行可及 “小陣地”釋放“大能量”
2025-09-18 06:00:00 來(lái)源： 第1眼TV-華龍網(wǎng)
走進(jìn)萬(wàn)州區(qū)陳家壩街道沱口社區(qū)“代表活動(dòng)站”，“‘代表有約’聽(tīng)民意 ‘民呼我應(yīng)’解民憂”這十四個(gè)大字格外醒目?；顒?dòng)站外，有一塊醒目的“留言墻”。
今年9月初，沱口社區(qū)一期還房的居民汪榮，抱著試一試的心態(tài)，在“代表活動(dòng)站”的“留言墻”上，寫(xiě)下了大家共同的急切盼望：夏天，沱口社區(qū)一期還房居民，沒(méi)有休閑、乘涼的地方。
令人驚喜的是，汪榮的留言次日就被代表們發(fā)現(xiàn)并上報(bào)社區(qū)。經(jīng)過(guò)各方協(xié)調(diào)努力，最終在一期還房閑置的地下室增設(shè)了座椅，成功打造出一個(gè)乘涼之所。如今，這里已成為居民們休閑娛樂(lè)的好去處。
在萬(wàn)州，像汪榮這樣通過(guò)代表們解決問(wèn)題的居民還有許多。近年來(lái)，萬(wàn)州迭代升級(jí)的人大代表家、站、點(diǎn)，成為踐行全過(guò)程人民民主的“神經(jīng)末梢”，推動(dòng)“小陣地”釋放“大能量”，讓民主可感、可行、可及，書(shū)寫(xiě)超大城市現(xiàn)代化治理的新實(shí)踐。
曾經(jīng)，家住南濱上院的雙職工家庭張潔為孩子無(wú)人照顧而發(fā)愁。2024年，“老幼托育服務(wù)提質(zhì)”在陳家壩街道第一屆議事會(huì)議第一次會(huì)議上票選成為本年度民生實(shí)事項(xiàng)目。
經(jīng)過(guò)各方不懈努力，如今，“家門口”溫馨舒適、設(shè)施完備、師資優(yōu)良的托育園已順利建成。張潔看著孩子在托育園里快樂(lè)成長(zhǎng)，滿心歡喜，感激之情溢于言表：“‘代表活動(dòng)站’真的把我們老百姓的事放在了心上，為我們辦了一件大實(shí)事！”
這樣的溫暖故事并非個(gè)例。在沱口社區(qū)代表活動(dòng)站，駐站代表牟奇松依托“六步工作法”和“民情直通車”機(jī)制，推動(dòng)形成“問(wèn)題收集—處置—反饋”閉環(huán)。今年以來(lái)，該站已推動(dòng)解決民生問(wèn)題9件，群眾滿意度100%。“居民反映的問(wèn)題再小，也是我們履職的頭等大事?！蹦财嫠烧f(shuō)。
“神經(jīng)末梢”感知民情冷暖。在深化打造全過(guò)程人民民主基層單元的過(guò)程中，萬(wàn)州以人大代表家站點(diǎn)為依托，持續(xù)推動(dòng)資源下沉、服務(wù)下移，構(gòu)建起“覆蓋廣泛、功能完備、機(jī)制健全”的基層單元體系。
目前，萬(wàn)州區(qū)已建成代表之家53個(gè)、代表聯(lián)絡(luò)站209個(gè)、民情聯(lián)絡(luò)點(diǎn)269個(gè)，基本實(shí)現(xiàn)代表家站點(diǎn)空間布局更加優(yōu)化、覆蓋范圍更加廣泛、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌更加規(guī)范、制度機(jī)制更加健全、作用發(fā)揮更加有效、品牌特色更加突出，辨識(shí)度和影響力明顯提升。
在牌樓街道大河溝社區(qū)，“助企E站”通過(guò)盤活9平方米閑置空間，為初創(chuàng)企業(yè)提供“零手續(xù)進(jìn)站、零成本共享、零起點(diǎn)助跑”的孵化和共享辦公服務(wù)。
皓啟口腔負(fù)責(zé)人鄧從文對(duì)此深有感觸：“僅憑一張申請(qǐng)表、一張身份證，三天后就‘拎包入駐’。這里不僅是物理空間，更是資源樞紐?！?/p>
最初，鄧從文醫(yī)生懷揣著開(kāi)設(shè)牙科診所的夢(mèng)想來(lái)到大河溝社區(qū)，由于初次創(chuàng)業(yè)、缺乏經(jīng)驗(yàn)，一度陷入“找場(chǎng)地、跑手續(xù)”的泥潭。
正是一次與大河溝社區(qū)巴渝實(shí)踐站的邂逅，成了他創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如今，皓啟口腔已遷入400多平方米獨(dú)立診所。
目前，這個(gè)“助企E站”已成功孵化企業(yè)45家，成為小微企業(yè)成長(zhǎng)的“暖心巢”。
這是萬(wàn)州區(qū)激活巴渝實(shí)踐站“民主+經(jīng)濟(jì)”功能的生動(dòng)實(shí)踐。今年以來(lái)，區(qū)人大財(cái)經(jīng)委聯(lián)動(dòng)人大牌樓街道工委組織政銀企對(duì)接交流活動(dòng)2次，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提出訴求60余件，區(qū)級(jí)部門現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”答復(fù)相關(guān)咨詢或訴求50余件。
截至目前，已助力解決經(jīng)營(yíng)主體融資需求3300萬(wàn)元、落實(shí)汽車置換和家電以舊換新補(bǔ)助930萬(wàn)元、挽回萬(wàn)商實(shí)業(yè)集團(tuán)等企業(yè)損失60余萬(wàn)元。
為破解治理碎片化難題，萬(wàn)州沱口社區(qū)創(chuàng)新探索“四方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，整合人大代表、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)四方力量，形成需求共提、議題共商、項(xiàng)目共推、成效共評(píng)的工作格局。
每月10日是人大代表輪值接待日，25日由“工青婦”提交《群體訴求清單》，月底召開(kāi)“四方議事會(huì)”商討解決方案。一般問(wèn)題確保15天內(nèi)辦結(jié)，重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題成立專項(xiàng)小組聯(lián)動(dòng)攻堅(jiān)。每季度開(kāi)展群眾滿意度測(cè)評(píng)，未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目需整改并二次評(píng)議，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。
以九曲花街為例，有市民反映“壩壩舞”噪音擾民，曾引發(fā)多方?jīng)_突。區(qū)人大代表莫運(yùn)波在接待選民后，推動(dòng)將該問(wèn)題納入“三方議事”議題，通過(guò)代表牽頭、群眾參與、部門協(xié)同的民主協(xié)商，最終促成各舞蹈隊(duì)達(dá)成共識(shí)，安裝智能音量控制器，實(shí)現(xiàn)從“沖突不斷”到“和諧共處”的轉(zhuǎn)變。
從管道堵塞到企業(yè)孵化，從老幼托育到企業(yè)融資，萬(wàn)州以一個(gè)個(gè)基層單元為支點(diǎn)，撬動(dòng)了民生實(shí)事的高效解決，也激活了全過(guò)程人民民主的基層實(shí)踐，讓全過(guò)程人民民主不是抽象的概念，而是具體可感的日常。
第1眼TV-華龍網(wǎng) 陳雨/文
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責(zé)任編輯：邵煜晟
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