編者按

民生無小事，枝葉總關(guān)情。

新時代新征程新重慶，人民群眾期盼有更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務……這些生活中的“關(guān)鍵小事”，與每個人的生活息息相關(guān)。

華龍網(wǎng)推出“民呼我為 惠民有感”系列報道，聚焦人民群眾“急難愁盼”，力爭“事事有回應、件件有落實”，見證一件件民生實事，真正托起重慶百姓的幸福生活。

“非常感謝貴中心服務，養(yǎng)老保險關(guān)系不到半小時便轉(zhuǎn)移成功，實在太快了?！苯眨貞c市民高女士用手機通過“重慶人社”APP提交申請，不到半小時，就把成都高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)的養(yǎng)老保險關(guān)系要轉(zhuǎn)移回了大足。

從前，川渝養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移一般需要15個工作日，現(xiàn)在最快當天就可以完成申請并辦結(jié)。川渝人社在社保經(jīng)辦領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的“便捷快轉(zhuǎn)”，為群眾扎扎實實地辦了一件好事。

為了讓“好辦快辦”成為服務新常態(tài)，兩地在人社部門的APP等平臺開設了“川渝通辦”專區(qū)，開通6類轉(zhuǎn)移接續(xù)申請服務。參保人員可線上一鍵申請，后續(xù)業(yè)務由兩地社保經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)網(wǎng)辦理。

此外，兩地取消《基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)申請表》等4項紙質(zhì)申辦表單，實現(xiàn)業(yè)務無紙化辦理，材料精簡率達100%。

通過“12333”服務熱線，兩地還暢通了“7×24小時”在線咨詢服務，并在各基層社保經(jīng)辦機構(gòu)開通“川渝通辦”窗口提供轉(zhuǎn)移接續(xù)咨詢服務，做到“一問題一處理”。

另外，為了提高辦理效率，川渝兩地人社部門制定了關(guān)系轉(zhuǎn)移資金定期結(jié)算辦法，轉(zhuǎn)入地確認接收轉(zhuǎn)移信息表后，轉(zhuǎn)出地不再單筆劃轉(zhuǎn)資金，應轉(zhuǎn)資金由川渝省級社保經(jīng)辦機構(gòu)按年統(tǒng)一清算。

截至今年9月底，兩地企業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移資金定期結(jié)算共惠及5.01萬人次。

2021年至2023年，川渝兩地社保經(jīng)辦機構(gòu)先后將企業(yè)職工養(yǎng)老保險、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移納入資金“定期結(jié)算”合作范圍，實現(xiàn)由“單險種”改革試點向“全險種”延伸覆蓋。

如重慶市合川區(qū)搭建川渝兩地社保交流合作平臺，與四川省都江堰市、成都市郫都區(qū)、雅安市天全縣、廣安市武勝縣等地區(qū)達成合作意向，1-11月辦理川渝養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移669人次，累計辦理川渝養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移3081人次。

“我們在養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移資金定期結(jié)算的實踐中，在經(jīng)辦流程上做減法，在服務方式上做加法。對參保群眾而言，實現(xiàn)了‘辦事無感’。對社保經(jīng)辦來說，實現(xiàn)了‘惠民有感’?！敝貞c市人力社保局相關(guān)負責人說。

下一步，川渝兩地還將牢固樹立一體化發(fā)展理念，持續(xù)加強基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)合作，努力推動川渝兩地養(yǎng)老保險事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

華龍網(wǎng)記者 姜念月/文