重慶:春節(jié)線上酒店訂單生效后不得擅自提價
華龍網(wǎng)訊(記者 余志斌)2月6日,重慶市市場監(jiān)管局發(fā)布《2024年春節(jié)期間價格行為提醒告誡書》(以下簡稱《告誡書》)。其中,針對春節(jié)的旅游市場,提醒廣大賓館、酒店等經(jīng)營者不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格。
《告誡書》中提醒,賓館、酒店等經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在顯著位置標(biāo)明客房類型、計價方式、價格、另付費項目及收費標(biāo)準等。通過互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺等渠道提供住宿及服務(wù)收取費用的,應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)頁面以文字、圖像等方式明碼標(biāo)價。要切實履行價格承諾,不得在預(yù)訂房間訂單生效情況下單方面毀約或者擅自提高價格。
針對春節(jié)團年飯、外出就餐消費紅火,《告誡書》提醒,餐飲行業(yè)經(jīng)營者使用的點菜單、標(biāo)價簽或店內(nèi)其他點菜工具對同一種類、同一規(guī)格菜品的標(biāo)價應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一,不得出現(xiàn)“兩套菜單”,不得使用“時令價”等模糊標(biāo)價。
此外,《告誡書》還提醒,機場、火車站、客運站、港口碼頭、出租車公司等交通運輸單位要自覺規(guī)范價格行為,做好票價公示工作,嚴格執(zhí)行客運運價政策和計費規(guī)定,維護交通客運市場價格秩序,不得超標(biāo)準收費、強行收費,不得在票價外加價收費。
旅游景區(qū)經(jīng)營者要嚴格落實門票價格政策及對特殊人群的相關(guān)減免、優(yōu)惠措施,不得通過各種違規(guī)形式變相提高門票價格,不得有強行銷售聯(lián)票及其他亂加價、亂收費行為。景區(qū)內(nèi)游樂場、觀光車等服務(wù)項目,應(yīng)當(dāng)在售票處等顯著位置公示價格信息。景區(qū)收費停車場應(yīng)當(dāng)在車輛進出口等顯著位置設(shè)置公示牌,公示收費標(biāo)準、收費時限等內(nèi)容。
《告誡書》提醒,各經(jīng)營者銷售商品或者提供服務(wù),不得通過遮擋計價單位、設(shè)置混亂標(biāo)價簽、使用模糊不清表述等方式影響明碼標(biāo)價,不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標(biāo)明的費用。
除少數(shù)特殊商品外,鼓勵經(jīng)營者對銷售的按重量計價的商品(如糖果、肉脯等)按常規(guī)500g(斤)計價,避免產(chǎn)生價格標(biāo)識誤區(qū),保護消費者合法權(quán)益。
各商場、超市、批發(fā)市場、集貿(mào)市場、藥品經(jīng)營企業(yè)等經(jīng)營者要保持所銷售的米面油菜肉蛋奶等重要民生商品及感冒發(fā)熱、凍傷、跌打損傷類藥品價格基本穩(wěn)定,不得囤積居奇、串通漲價、哄抬價格,擾亂市場價格秩序。
“如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者存在上述違法行為,請及時撥打12315投訴舉報。”重慶市市場監(jiān)管局相關(guān)人士表示,本提醒告誡書發(fā)出后,各經(jīng)營者要認真對照上述提醒告誡要求,積極開展自查整改,進一步規(guī)范自身經(jīng)營行為,自覺維護市場秩序。對提醒告誡后拒不整改的,將依法從重從快嚴肅查處并予以公開曝光;對社會影響惡劣、涉嫌構(gòu)成犯罪的,依法移送公安機關(guān)處理。





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