第1眼TV-華龍網(wǎng)訊（記者 黎盛榮 實(shí)習(xí)生 陳俊彤 通訊員 古靈）9月5日至8日，以人工智能為主線，聚焦“人工智能+”和“智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車”兩大年度主題的世界智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)在重慶隆重舉行，吸引了全球眾多參展單位和觀眾。重慶聯(lián)通作為重要通信保障單位，以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最實(shí)舉措”順利完成大會(huì)期間各項(xiàng)通信保障任務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)擦亮了中國(guó)聯(lián)通“重保首席”的金字招牌。

據(jù)了解，為應(yīng)對(duì)智博會(huì)期間高并發(fā)通信需求，重慶聯(lián)通提前部署、精細(xì)組織，成立了專項(xiàng)通信保障團(tuán)隊(duì)，針對(duì)五大核心場(chǎng)景制定了詳細(xì)的保障方案與應(yīng)急預(yù)案，全面強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)支撐能力。保障期間，公司嚴(yán)格執(zhí)行7×24小時(shí)值班制度，關(guān)鍵崗位實(shí)行雙人雙崗，并全面啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，顯著提升了突發(fā)事件的響應(yīng)與處置效率。

在無(wú)線網(wǎng)絡(luò)方面，保障團(tuán)隊(duì)提前對(duì)悅來(lái)國(guó)際會(huì)議中心、中央大廳等27個(gè)重點(diǎn)場(chǎng)景的1458個(gè)4/5G小區(qū)進(jìn)行了全面測(cè)試與評(píng)估，同時(shí)對(duì)主要道路開展DT/CQT測(cè)試，完成493項(xiàng)RF優(yōu)化和參數(shù)調(diào)整。經(jīng)優(yōu)化，各區(qū)域5G網(wǎng)絡(luò)下行速率達(dá)1.4Gbps，上行速率約130Mbps，整體覆蓋良好。此外，團(tuán)隊(duì)還針對(duì)溫德姆酒店、洲際酒店及機(jī)動(dòng)車強(qiáng)檢試驗(yàn)場(chǎng)、長(zhǎng)安汽車駕駛比賽區(qū)域等重點(diǎn)場(chǎng)所逐一排查、實(shí)測(cè)優(yōu)化，確保無(wú)線網(wǎng)絡(luò)暢通穩(wěn)定。

在有線網(wǎng)絡(luò)方面，重慶聯(lián)通在兩天內(nèi)為大數(shù)據(jù)局、經(jīng)信委、長(zhǎng)安汽車等重要客戶新開通17條專線，核心專線采用“2+2+1”主備模式，實(shí)現(xiàn)有線與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫切換。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均接入雙路市電和UPS電源，極大降低中斷風(fēng)險(xiǎn)，保障了網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。

除基礎(chǔ)通信保障外，重慶聯(lián)通還依托技術(shù)優(yōu)勢(shì)為大會(huì)智慧應(yīng)用賦能。通過自研AI大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能預(yù)測(cè)各區(qū)域網(wǎng)絡(luò)流量，動(dòng)態(tài)調(diào)整資源，有效避免擁堵。依托智能業(yè)務(wù)識(shí)別能力，實(shí)施用戶分層分級(jí)保障，業(yè)務(wù)體驗(yàn)速率提升20%以上。在重點(diǎn)區(qū)域部署5G-A多載波聚合與跨站CA功能，顯著改善邊緣用戶感知。針對(duì)直播類用戶，運(yùn)用RFSP ID技術(shù)提升上行調(diào)度優(yōu)先級(jí)，直播上行速率提升25%。通過“重保機(jī)器人”平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化值守與場(chǎng)景化實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到“快視、快管、快優(yōu)”，全面增強(qiáng)保障響應(yīng)能力。

據(jù)悉，本次保障累計(jì)出動(dòng)人員172人次、保障車輛36輛次、應(yīng)急通信車1輛，最終實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)零事故、服務(wù)零投訴、保障零差錯(cuò)”的預(yù)定目標(biāo)，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“人民郵電為人民”的企業(yè)使命。